O pior serviço de sempre. Depois de encomendar o piso na loja em meados de Dezembro, passou 3 semanas a tentar descobrir onde estava. Fui à loja para tentar recuperar o meu dinheiro e as pessoas no balcão de atendimento foram extremamente desagradáveis e rudes. Tive que exigir falar com um gerente, o que eu fiz. Ele garantiu-me que o meu piso estaria na loja na segunda-feira seguinte. Fui à loja na terça-feira para o ir buscar e disseram-me que seria entregue em minha casa na sexta-feira, então eu disse ok e saí. Bem, aqui é sexta-feira sem andar e AGORA eles estão dizendo na próxima sexta-feira. Eu nunca na minha vida reclamei de uma empresa mas desta vez está fora de controle.

Como cliente de longa data, fiquei surpreso como foi difícil retirar um item de $12 que não conseguiram remover a etiqueta de segurança. Percebi que eles realmente não conheciam seus clientes e achei muito humilhante a forma como eu era tratada. Eles disseram que eu deveria ter me assegurado de que a etiqueta fosse removida! É o trabalho deles.