Carlos Baltazar: Não conhecia o local, ouvi falar muito bem, para mim uma desilusão

Oleksiy Tsvelik: O homem do escritório com falta de educação, parece que lhe custa abrir a boca para falar. Nem um bom dia sabe dizer... Cheguei para descarregar pelas 10:30, mas o homem disse que iam descarregar só a partir das 15:00, e entretanto mandou-me ir estacionar num parque público sem esplicar onde fica o local, apenas limitou-se a dizer com a boca semicerrada que fica "pra ali depois de virares para esquerda não sei a quantos quilómetros daqui". Perguntei se podia então voltar a chegar pelas 15:00, e ele respondeu-me que não, que alguém depois ia me chamar para descarregar não se sabe quando, mas nunca antes nas 15:00 horas. Na minha pergunta se não seria melhor eu deixar o meu contacto telefónico, o homem disse que não o quer. Agora fico intrigado, se alguém vai a minha procura a este local onde estou agora, que fica a uns 4 km da armazém...???

Fui à loja para fazer uma marcação para 14 janelas de substituição. O funcionário em janelas não sabia como usar o seu computador para configurar as informações para fazer uma marcação. Tive de usar o teclado dele para digitar as minhas informações. Marcação agendada para 1 semana depois. Recebi a confirmação por e-mail. Alterei os planos de sábado para me encontrar com o estimador. 1 hora de marcação de hora. 2 horas depois da hora da consulta. Nenhuma chamada. Crickets! Liguei para a loja. Tentaram ligar para a pessoa que devia ter saído. Não atende. Receberam uma chamada de um representante de um depósito regional. Desculpa, essa pessoa já não trabalha mais para nós! Não podes remarcar um encontro comigo e não podes não ter o meu projecto para substituir 14 janelas e não podes não receber os 10k estimados em receitas do meu projecto para substituir todas as minhas janelas. Você também não terá a oportunidade de licitar na minha cozinha e 2 banheiros renovados que estou fazendo. Vocês não só falharam comigo, mas também com os meus dois filhos adultos proprietários e a sua família para qualquer projecto de remodelação que possam ter no futuro. E qualquer amigo ou vizinho que me pergunte sobre quem eu tenho para substituir as minhas janelas. SO Home Depot, qual é o custo vitalício para a receita e reputação da sua empresa porque a sua 1 loja em Douglasville Georgia parece não conseguir acertar? Você faz as contas.

Entrou para comprar um microondas e um frigorífico de 10 metros cúbicos. Foi-lhes dito que não têm entrega gratuita em artigos da loja. Eu disse bem, desde que alguém me pudesse ajudar a levar o micro-ondas para o meu carro. Depois o vendedor pergunta se vou ter de pôr o frigorífico no chão. Eu disse que você espera que eu carregue um frigorífico de tamanho médio no meu SUV e o leve para casa também? Sim, ele disse. Não, obrigado, eu disse. Agradeço que o Home Depot me lembre porque já não faço lá muitas compras.