Tive uma experiência horrível neste local. Eu queria comprar uma carteira e a fila para as caixas registadoras era enorme. Perguntei se podia pagá-la no departamento de jóias, já que só tinha um item. Tanto o caixa quanto o gerente se recusaram a aceitar o meu pagamento, já que eu não estava comprando uma jóia. Acabei saindo e não fazendo a compra. Nunca mais volto aqui e a minha sugestão é tentar abrir alguns registos para pessoas que só têm um par de artigos para comprar. Isto se você realmente se importa com seus clientes e pessoas que querem gastar dinheiro na sua loja. Um serviço ao cliente verdadeiramente decepcionante.

Eu nunca tive um problema aqui até um pagamento atrás quando eles me cobraram o valor errado por causa de seu próprio funcionário me informando da conta errada. Então o gerente Matthew tem a atitude pouco profissional de me dizer que é minha responsabilidade pagar a quantia correta. E agora ele diz que se recusa a aceitar o meu pagamento quando ele é devido. Portanto, a única opção que tenho é pagar metade de um pagamento, porque eles estragaram a minha conta. Eles precisam de aprender a ser profissionais e aprender a pôr as contas em ordem. Leia também as notas de quando cobrar o pagamento. Saiba também como falar com seus clientes porque você deve saber que são os clientes que lhe pagam através de seu empregador. Eu estou mais do que feliz em devolver os móveis. Eu posso pagar, mas recuso-me a fazer pagamentos até que eles cheguem lá as coisas juntos. Adoro como estava a planear arranjar uma máquina de secar roupa e um frigorífico para a minha nova casa, mas não vou lidar com uma empresa que mexe nas contas. Não tenho nada a dizer que seja confiável e desrespeitoso.