Gisela Maria: Ainda não fui lá mas quem foi fala bem

Mónica Rodrigues: Boa tarde, estive ontem no centro para uma informação e fui excelentemente atendida. Inclusive falei com a Diretora do curso do qual pretendia informação. Fiquei esclarecida. Não todos os profissionais da função pública são iguais.

A loja da SW 8 Street está sempre tão ocupada. Não sendo um homem prático mas querendo fazer pequenos reparos, eu mesmo, acho difícil encontrar coisas. Quando você pede ajuda, alguns funcionários o levam para a área correta e o ajudam a decidir que parte é correta para o que eu preciso. Outros empregados apenas lhe dizem o número do corredor para você ir e caçar o que você está procurando. Então, se você tiver uma pergunta sobre uma parte, você tem que sair, novamente, e procurar por outra pessoa para ajudar. Se eu gosto desta loja? Bem, essa não é uma pergunta fácil de responder. Não é uma pergunta fácil de responder. Porquê? Bem, eu não tive uma experiência GRANDE, mas não tive uma experiência BAD. Por isso, estou no meio. Então, vou dar-lhe 3 estrelas, está tudo bem. Eu acredito que o treinamento de atendimento ao cliente deve ser feito com frequência, para que os funcionários sejam lembrados das questões-chave sobre como ajudar os clientes.

O departamento de pintura é completamente inútil. Eu precisava apenas de uma pequena lata de tinta para cobrir algumas manchas. Só tinham um empregado a trabalhar no departamento e ele estava demasiado ocupado para responder a uma simples pergunta sobre a tinta... Passei 40 minutos a tentar comparar cores na parede e depois não consegui encontrar a cor de que eu precisava.