Disse que estaria no meu apt entre 7-9pm, um técnico ligou às 20:30pm para me dizer que só chegariam a mim depois das 22pm. Remarcado para o dia seguinte das 16h às 19h, sem show. O atendimento ao cliente não sabe onde estão seus técnicos, mas já me cobrou $375 por um serviço que não recebi LOL. Meu sofá está atualmente sentado no corredor do prédio do meu apartamento. A pior parte é que eu liguei na semana passada para verificar se eles poderiam vir. O pior serviço ao cliente, a pior experiência. NÃO RESPONSÁVEL!

Terrell, o gerente de assistência, foi excepcional. Conduzi uma hora para conseguir uma TV que o inventário online dizia estar em stock e à chegada foi-me dito que eles não tinham. Ele foi capaz de mudar uma má experiência e eu saí com uma TV ainda mais agradável! Grande serviço ao cliente! Eu também tive uma experiência maravilhosa em aparelhos algumas semanas antes. Vou continuar a conduzir a distância extra até esta loja para as minhas principais compras. Continue com o excelente trabalho!