Esta é uma revisão sobre uma má experiência em um local e positiva em outro; Liguei para o outro depósito da Defesa, depois de ter ficado em espera e saltei por 15 minutos, finalmente alguém no departamento de madeira me disse que não podia cortar o quadro em 15x15 seções devido à política. A apólice não é cortes de precisão, não há cortes de rasgão, e paga mais por mais de 3 cortes. Eu não precisava de precisão, eu só precisava encaixar as peças no meu carro e tê-las pequenas o suficiente para trabalhar na minha serra de mesa. O cavalheiro também me disse para olhar online para ver se o produto está na loja como se ele não pudesse ser incomodado para me ajudar com o que eu estava procurando. Além disso, quantas vezes é que a informação online está errada? Várias vezes não vi 3/8 vezes no site, mas cheguei à loja e lá cheguei. Nunca fui à loja, foi meio que feito com o cara. Liguei para este depósito doméstico na praça Forrest; estava em espera por apenas alguns minutos, o Cory do departamento de madeira disse que eles têm compensado 3/8, e ele poderia me ajudar. Um tipo muito profissional, cortou-me a madeira como eu precisava, provavelmente a minha experiência mais positiva em casa, em algum tempo. Ir para a que está na praça Forrest a avançar. Dá um aumento ao Cory. Óptimo serviço ao cliente que eu honestamente pensava que faltava em HD, antes deste período.

Liguei cinco minutos antes de fechar. Eles atenderam a chamada. Perguntaram se tinham pneus de reserva para reboques. Eles disseram que sim. Eu disse óptimo, estarei lá em dois minutos. Cheguei em três, corri até às portas e eles estavam trancados. Que chatice. Mas vi um cliente a sair, por isso estava esperançoso. Bati à porta até um vendedor sair e disse-me que os registos estavam fechados. Explico a minha situação e continuo sem ajuda. Uau, que desilusão. Verifiquei o meu relógio às 17:59h. Boa sorte nesta economia, não vai conseguir o meu negócio.