Eric CMOLIK: Très intêressant pour le carburant 24/24.

Bruno California: Excelente firma excelente atendimento

Se eu pudesse dar um zero, daria! Eu nunca mais serei um cliente de Carga Americana enquanto viver! O serviço de atendimento ao cliente WORST com o qual eu já lidei na minha vida! Entregue minha seção no endereço errado e não só entregue no endereço errado, mas deixe a pessoa assinar por ela e levar meus móveis. Então quer agir como se eu é que estivesse no endereço errado?! OH NÃO! Sem desculpas, sem nada. Vai e volta com eles durante dias sobre isso e tudo o que eles fizeram foi dar-me a volta! E quando finalmente decidem fazer as coisas bem, fazendo-me entregar uma nova secção, põem-me no ÚLTIMO momento da entrega?! O meu armazém fecha às 21h, agora são 8:36p e eles só estão a ligar para dizer que estão a caminho! Absolutamente absurdo! Ligaram duas vezes para a empresa e deixaram um voicemail duas vezes, ainda sem retorno de chamada! A pior empresa com que já lidei e nunca mais vou recomendá-los a ninguém! O triste é que eu tinha planejado comprar mais itens no futuro próximo. Não mais! E confie e acredite que vou enviar uma reclamação para o BBB!

Não gostei da aura de arrogância que os gerentes me demonstraram. Eu compro em grandes lojas nacionais de caixas porque gosto da facilidade de poder fazer transações em qualquer cidade em que eu esteja. Uma loja em outro local falhou uma troca de garantia que eu tinha. Esse gerente ensopou o peito e me disse para levá-la de volta ao local onde a comprei. Isto foi-me dito depois de eu ter os meus recibos e ele reconheceu que havia um erro potencial. Mas atenção, eu tinha os meus recibos e só queria trocá-los pelo item exato. Era que, como gerente, ele não tinha poderes para tomar essa decisão ou simplesmente não queria fazê-lo. Eu guardo os meus recibos porque nunca quero sentir que estou a implorar a ninguém. O Price Plaza Best Buy you blew it (Katy).