Eu tenho usado HC há quatro meses e realmente amei que eles são legais e profissionais, COMO o fato de que eles não oferecem nada para pagar online ou configurar sua conta é uma queda ENORME. Eu tive um acidente, passei dois dias no hospital e liguei para informá-los e avisá-los que o pagamento pode atrasar duas semanas e ser avisado que não há nada que eles possam fazer por mim, a menos que eu entre na loja. Eu tenho um bebê e nenhum carro agora e eles disseram para encontrar uma maneira de entrar ou até sexta-feira ele será enviado para a companhia de crédito como um pagamento atrasado e efetuar o seu crédito. Se os serviços fossem oferecidos online, isto não seria um problema. Tentando reconstruir o seu crédito e todos oferecem pagamento e suporte online, mas vocês. Realmente é uma droga.

O gerente é mal-educado. Eu pedi-lhe para me ajudar, ele levou-me até ao artigo mais caro da loja. Quando eu lhe disse que não podia gastar tanto e que precisava de algo mais barato, toda a sua atitude mudou. Então ele arranjou outro empregado para me ajudar. O nome dele é Connor, essa é a única razão pela qual eu dei três estrelas, porque o Connor foi muito útil. Não é sobre quanto dinheiro um cliente gasta, é sobre o serviço ao cliente, Connor deveria ser o gerente na minha opinião pessoal.