Robert S: Hat über die Jahre nach gelassen, aber immer noch okay und eine Alternative

Jose Rey: Muy buen servicio y muy bonito apartamento

O nosso frigorífico deixou de arrefecer, depois de esperar pelo homem das reparações o dia todo ele apareceu num carro e passou menos de 10 minutos a olhar para o nosso frigorífico. Disse-me para o substituir depois de abrir a porta (sem olhar para mais nada). Ele não testou nada e me disse que o Freon está fora. Quando lhe perguntei se podíamos recarregá-lo ele disse, acho que mas tens de arranjar um tipo de refrigerante para isso. O meu marido e eu já tínhamos feito inúmeros testes (não é a primeira vez que trabalhamos em aparelhos) e eliminámos algumas das causas possíveis. Ele disse-nos que o nosso compressor ia ter de ser substituído, no entanto, já o tínhamos testado e ele estava bem testado. Nós também testamos o Freon para recarregá-lo e ele testou perfeito, bem onde ele precisava estar. Eu tinha poucas expectativas quando ele parou em um carro, mas por desespero o deixei entrar de qualquer maneira e me custou 90 dólares por nada, eu ainda não tenho uma geladeira funcionando e não tenho idéia do que poderia estar errado.

Kudos para Curt Cummins. Curt fez a minha última afinação semestral. Eu disse-lhe que o sistema ac era mais alto do que costumava ser. Eu tinha reclamado sobre isso nas últimas 3 chamadas de serviço feitas por outros técnicos. Curt encontrou o problema - um ajuste incorreto no termostato - e o consertou! Ele limpou o sistema, verificou as temperaturas com uma arma, pulverizou os respiradouros e deu-me conselhos sobre filtros. Ele foi tão minucioso. Este foi o tipo de serviço que eu recebi originalmente. Liguei para a empresa para elogiar o Curt e para lhe pedir todo o serviço futuro. Ele deveria treinar os novos técnicos mais jovens para serem tão meticulosos quanto ele. Obrigado, Curt.