Cliente perdido. Eu entrei para comprar dois itens. Auscultadores sem fios e um modem por cabo. O fone de ouvido (liberty air) tinha uma placa de preço na prateleira de 69,00. Peguei-os da mala para tocar e eles eram 99,00. Eu decidi contra eles. O modem a cabo (e vários mais na mesma prateleira) tinha um sinal de 149,00, e o preço variava entre 199,00. Falei com o gerente de plantão (Dave) e embora ele não tenha sido rude, acho que a política é que eles não podem honrar o preço que estava mostrando. Tinha um sku diferente do que eu tinha. (Pedi ao funcionário para puxar o sinal do preço antes do Dave ser chamado.) Como cliente, eu não deveria precisar olhar para o sku, eu deveria poder confiar no preço postado. Dois itens diferentes com preços incorretos e eles não honrariam nenhum dos preços lançados. Se tivesse sido um item com preços incorretos, que eu poderia ignorar, mas dois itens? Cada um com um grande valor (um $30 um $50)? Não. Adeus. O meu dinheiro irá para outro lugar a partir de agora.

A tecnologia Brandt chegou na hora certa para uma reparação de garantia da Whirlpool e diagnosticou o problema após vários testes no frigorífico e na máquina de gelo (que não estava a funcionar), ele substituiu o interruptor/relay avariado no congelador da Whirlpool e a máquina de gelo está a funcionar novamente até agora e a fazer gelo! O atendimento ao cliente na empresa também foi muito profissional e respondeu prontamente.