Acho o atendimento ao cliente cada vez mais propenso a evitar atender os clientes. Minha esposa estava fazendo compras lá no outro dia e ela teve que ver o pessoal zombar vocalmente para ajudar um senhor mais velho. Ele explicou que tinha dificuldade em andar e até tinha uma cadeira portátil. Ele pediu ajuda para encontrar um item e perguntou se alguém poderia levá-lo até ele e a esposa realmente ouviu alguém gritar quando alguém perguntou se poderia levá-lo até lá O que, não, nós não fornecemos compradores pessoais aqui! Desde quando é que ajudar um senhor mais velho com deficiência é ser um comprador pessoal? Chama-se bom atendimento ao cliente e criar uma boa experiência de compras. A mercadoria é óptima, a loja está limpa, mas sempre que lá vou, tenho dificuldade em conseguir que as pessoas ajudem e, muitas vezes, se o fizer, há atitude.

Inacreditável não poderia entrar para fazer uma compra. Eu queria comprar o meu portátil de estudante. Eu queria um livro Mac, ver as opções e comprá-lo. Posso ir a qualquer outro lugar e fazer compras, mas para conseguir o que realmente preciso para a minha educação não posso escolher e olhar para a mercadoria é ridículo. Então, fogões, geladeiras, lavadoras e secadoras têm energia sobre isso.