O atendimento ao cliente para esta loja é horrível. Em 3 ocasiões diferentes, temos tido o pior serviço. Esta experiência passada levou o bolo. Tiveram-me ao telefone durante 56 minutos a agendar a instalação de um tapete, fizeram-me pagar adiantado e depois ligaram-me uma hora mais tarde para dizer que não atendem a minha área!!! Dois funcionários diferentes disseram-me que o nosso endereço estava dentro da área de serviço...!?!? Agora tenho de esperar uma semana ou mais para obter o meu reembolso. BS!!!

O Ryan, gerente da loja, era uma estrela de rock no sábado de manhã! Apesar de termos sido os primeiros clientes a entrar pela porta, a loja rapidamente teve muitos clientes a puxá-lo com perguntas. Depois o sistema informático foi abaixo, tudo dentro de 30 minutos após a abertura e antes dos seus outros empregados chegarem. Ryan conseguiu acomodar a todos e lidar com as questões de TI, nunca perdendo a calma ou o sorriso. É um homem que entende o mundo dos negócios, Murphys Law, e um ótimo atendimento ao cliente. Ah, sim. Também comprámos uma bela geladeira francesa de porta LG! Obrigado, Ryan!