Uma grande loja de consignação com uma equipe que estava praticamente caindo sobre si mesma para ser útil. Há uma grande variedade de itens, e de qualidade muito superior a muitas lojas de consignação. O preço, em alguns casos, sofre a queda de outras lojas de consignação; alguns vendedores superestimam o valor dos seus artigos.

Eu queria pegar uma caixa de ferramentas daqui e depois de ver que eles tinham 4pcs em estoque online, decidi ligar antes para ter certeza de que eles ainda os tinham antes de fazer uma viagem de 45min lá fora. Quando cheguei lá não consegui encontrá-los, então perguntei a um funcionário que me disse que eles estavam fora deles há dias. Assim que cheguei a casa, vi o sistema online deles dizer que ainda tinham 3pcs, então decidi colocar um pedido de recolha na loja online para ver o que iria acontecer. Fiquei surpreendido por receber um e-mail 2 horas depois a dizer que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Depois de uma segunda viagem lá fora eu finalmente tinha a caixa de ferramentas que eu queria. Como qualquer outro Home Depot onde já estive, é completamente atingido ou falhado se conseguir obter o que procura. Não importa o que o site deles diz, o telefone da loja diz, ou mesmo os funcionários da loja dizem. A única razão para as duas estrelas é que a funcionária que tratou do meu telefonema da segunda vez foi profissional e ajudou a fazer o máximo que pôde para remediar o problema.