Fui ao Home Depot na semana passada para ver as máquinas de lavar louça deles. Acabei de sair da loja da Sears Hometown do outro lado da rua, onde não recebi qualquer ajuda. Fui recebido e me disseram onde ficava a área de eletrodomésticos. Não encontrei ninguém que me pudesse ajudar. Perguntei a um empregado que passou e disseram-me que ele mandaria alguém. Perguntei a uma senhora próxima que disse que estaria comigo em breve. Eu esperei um pouco e fui embora. Esta é sempre a minha experiência nesta loja. Eu nem sei porque volto.

Nenhum pessoal ajuda a responder a perguntas. Tiveram que esperar para entrar porque têm um limite de 35 pessoas dentro da loja, de acordo com uma placa no exterior. A loja inteira estava uma bagunça e desorganizada. A fila para check-out estendia-se desde a frente até às traseiras da loja. Literalmente um registo em funcionamento no sábado antes do Natal!! Evite esta loja, se possível.

Tive uma experiência horrível com o instalador de armários Loveland Home Depots. Minha mãe tinha armários instalados em uma cozinha eficiente em uma casa da sogra aqui na cidade, e pagou pelo trabalho antecipadamente. O instalador, STEVE, no entanto, não retornava suas ligações para marcar um horário para o trabalho, e insistia em uma cobrança de $130 que não parecia justa -- no início para a demonstração e remoção dos armários antigos, mas quando explicamos que os armários antigos já haviam sido removidos e levados, ele acrescentou a mesma cobrança novamente, desta vez para retirar as caixas de papelão em que os novos armários haviam sido empacotados. Acabamos conversando com o gerente do departamento de cozinha do Home Depot antes de conseguirmos que a STEVE nos ligasse e marcasse um horário para a instalação, e não nos foi oferecida nenhuma ajuda sobre o supervalor global do trabalho ($1300) ou sobre a cobrança de $130 que não iria embora. Eventualmente, quando STEVE chegou para fazer os armários, chegou às 9:30 da manhã e terminou o trabalho por volta do meio-dia, a um custo de mais de $400 por hora. Eu estava tão furioso que poderia ter estrangulado o homem - como podemos ter prazer no trabalho feito, sabendo que fomos flagrantemente explorados? E tratados como se não merecêssemos a atenção do homem? NÃO contrate o seu trabalho de cozinha através desta loja, eles não se importam, e você também poderia ser cobrado literalmente três ou quatro vezes o preço justo que seria.