Duas estrelas por causa de zero de atendimento ao cliente. Os nossos móveis acabaram por ser usados e danificados. Não era visível do exterior. O Ikea recusou o nosso pedido de entrega de um novo. Temos de ir a Orlando e ir buscá-lo. Mas para esta informação tivemos de ligar 5 vezes e esperar mais de 3 semanas. Então conduzimos as 130 milhas por segunda vez. Esperemos que esteja tudo bem.

Fez uma compra online de uma TV de 70 polegadas. Esqueci o quanto eu odeio a Best Buy. Mesmo quando você não entra na loja, o atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Dada uma janela de entrega e o tipo entrou pela janela...só que ele nunca me ligou ou tocou à campainha da minha porta, por isso foi-se embora. Não tenho estado ao telefone durante 50 minutos (e a contar) a tentar descobrir o que aconteceu e como remediar a situação. Eu finalmente desisti e decidi cancelar a ordem. Faças o que fizeres, não recebas nada da Best Buy.

Um péssimo atendimento ao cliente. Encomendei um Nintendo Switch online para ir buscar à loja hoje e quando cheguei para o recuperar, a jovem disse que não estava pronto. Perguntei-lhe o que isso significava e ela disse que não havia nada que pudessem fazer. Claro que fiquei atónito, aparentemente o artigo nunca foi retirado do chão. Encomendei por volta das 16h e a loja fechou às 20h, por isso pensei que seria muito tempo. Acho que não.....I vai saber melhor da próxima vez.