Foi mais rápido dirigir até a loja do que atender o telefone. Tocou e tocou. Depois que finalmente cheguei na loja e falei com o gerente assistente e disse a ele que era mais rápido para eu dirigir do que para eles atenderem o telefone, ele disse sim, eu acredito e continuei com o seu negócio, a loja tem um atendimento pobre, o que é surpreendente, já que há muito pouco produto nas prateleiras. Eu costumava ser um cliente fiel da Best Buy. Sinto muito, rapazes, vocês me perderam.

Eles lhe estabelecem um plano de pagamento interminável através de por que não alugá-lo e sua esquerda pagando mais do que o custo real do aparelho. Eles explicaram que eu acabaria de pagar depois de 5 meses, era tudo mentira. Me colocaram com um contrato de arrendamento de 2 anos e acabaram pagando mais de 3 vezes mais do que o preço de compra original. Muito desapontado.

Eu entrei ontem nesta loja. Fui até ao balcão de atendimento ao cliente onde eu era o único cliente e perguntei aos 4 funcionários que estavam ali parados qual o preço de algumas cadeiras que estavam lá fora em frente à loja. Um deles disse que estava ajudando outra pessoa e que me ajudaria depois. Outro murmurou...não sei...$29..$49. Fiquei ali parado por vários minutos, tempo suficiente para que eles pudessem verificar mais 2 clientes, sendo completamente ignorados. Finalmente perguntei se havia alguém que me conseguisse arranjar um preço naquelas cadeiras. Um deles murmurou alguma coisa, pegou num scanner e saiu, disse-me $19.95 e virou-se e voltou para dentro. Nenhuma oferta para me ajudar com as cadeiras. Eu saí. Triste porque eles têm muitas coisas fixes e eu teria comprado 4 dessas cadeiras. Espero que esta não seja a norma.