René Lohr: Heerlijk rustig, goed adres om paar dagen te onthaasten

Franck Kiki: Bonjour super parking, gérer par des personnes un peut bizarre. Pas totalement gratuit, il faut laisser la pièce pour éviter les mauvaises surprises.

Pediram um produto que eles carregam na linha (na loja) Eles disseram que se não está na prateleira não o carregamos. Pediram ajuda para levar um produto grande para o meu caminhão, parecia que ninguém estava disponível esperando e esperando. (foi o meu caso) Fui então verificar com o meu cartão homeDepot, eu disse para não verificar a identificação? Ela sorriu e disse que não.

Eu não lhes daria nenhum começo se pudesse. Eles tinham uma data específica me ligaram com todas as informações para confirmar, então me ligaram alguns minutos antes de irem fazer a entrega e disseram que não tinham motorista depois de eu já ter pago a instalação e a entrega com antecedência e até mesmo pago o produto! Muito pouco profissional.

Comprámos um copo de duche que foi entregue na loja Waterbury. Recebi um e-mail dizendo que estava pronto, e alguns dias depois tentei pegá-lo. O senhor do atendimento ao cliente foi muito simpático e disse que procurou o nosso artigo mas que ainda não tinha sido descarregado. Ele disse que iria escrever uma nota, e que estaria pronta para nós pegarmos no dia seguinte. Ainda bem que ligamos antes de chegar no dia seguinte, porque não foi puxado naquela tarde. O serviço de atendimento ao cliente acabou nos ligando horas depois, e pudemos atendê-lo naquela noite. O nosso copo de duche veio numa caixa grande que dizia frágil por todo o lado. Tinha pegadas por todo o lado, como se alguém tivesse andado em cima dele. Estivemos em vários locais do Home Depot, e se você está preocupado com a COVID, este é o único local onde a maioria dos funcionários e clientes não estão usando sua máscara (ou se eles não estão corretamente). Vimo-los a usar a máscara na testa, debaixo do queixo, com o nariz para fora, ou não estão de todo.