Bernard OBIN: Je déconseille fortement cette banque. Voici mon histoire : mon père était français mais vivait au Portugal. Il est décédé il y a 9 mois. Il avait un compte bancaire à l’agence Santander de Lagoa. Cela fait plus de trois mois que la banque doit clôturer le compte de mon père et envoyer l’argent sur le compte du notaire français qui s’occupe de la succession. Ils bloquent délibérément le processus, sans doute pour faire fructifier l’argent. Nous leur avons tout fourni depuis des mois : certificat successoral européen, formulaire de clôture de compte avec signature certifiée conforme des héritiers… Notre avocat qui a contacté plusieurs fois la banque, j’y suis même allé moi-même… Ils ne savent même pas nous dire ce qui bloque la clôture du compte… Ils se contentent de nous dire que le service succession s’en occupe mais n’est pas joignable par téléphone, et qu’ils n’ont pas de nouvelles…. Profiter du malheur des gens comme cela est une honte ! Eu aconselho fortemente contra este banco. Eis a minha história: meu pai era francês, mas morava em Portugal. Ele morreu há 9 meses. Ele tinha uma conta bancária na agência Santander de Lagoa. Já se passaram mais de três meses desde que o banco deve fechar a conta do meu pai e enviar o dinheiro para a conta do notário francês que lida com a propriedade. Eles deliberadamente bloqueiam o processo, sem dúvida para fazer o dinheiro crescer. Temos todos eles fornecidos por meses: certificado sucessório europeu, representam forma fechamento com assinatura autenticada dos herdeiros ... Nosso advogado contactou várias vezes o banco, eu mesmo me passou ... Eles nem sequer sabem diga-nos o que bloqueia o encerramento da conta ... eles apenas dizem-nos que o departamento imobiliário cuida, mas não está disponível por telefone, e eles não têm nova .... Aproveite a infelicidade de pessoas como esta é uma vergonha! Alexandre OBIN

Euza Valverde Inacio: Pessimo atendimento na resolução de problemas . Oculta informações para induzir os clientes a cometer erros e gastos desnecessarios . O representante do banco, nomeadamente do balcão na Rua da HORTINHA em PORTIMÃO sempre que confrontei com assuntos relacionados a penalização por parte do banco, revelou-se um comportamento de personalidade Narcisista. Senti um enorme alivio quando encerrei a minha conta neste Balcão.

A partir de janeiro de 2019, começamos nossa busca por novos aparelhos para nosso projeto de reforma, que só começou em agosto de 2019. Durante todo o tempo, Jon Armstrong da Germantown Bray & Scarff esteve lá para fornecer orientação especializada e manteve-se em contacto para entrega. Jon até providenciou para o último dos anos do modelo o forno duplo que selecionamos para ser entregue em sua loja Germantown, para garantir que não fosse entregue em outro lugar. Jon estava sempre disponível por e-mail ou telefone para responder perguntas e foi sempre extremamente profissional e um prazer trabalhar com ele durante nossa remodelação. Em 8 de janeiro de 2020, Ben K. e seu assistente da equipe de entrega Bray & Scarff entregaram um novo forno duplo e geladeira. Eles foram ótimos! A equipa teve o cuidado de não danificar os nossos degraus de tijolo, levantando os aparelhos em vez de os puxar para cima com o carrinho de aparelhos. Eles também tiveram o cuidado de não bater nas paredes da nossa casa recentemente renovada e pintada de fresco. O empreiteiro também ficou impressionado e pediu que Ben voltasse para a instalação da nossa máquina de lavar e secar roupa na quinta-feira seguinte. Isso é um elogio e tanto! Eu recomendo muito o Germantown Bray & Scarff, e Jon especificamente!

Minha esposa comprou um relógio na loja Edmond e ele não tocou corretamente nos cobrando o dobro do preço de venda. Voltamos no dia seguinte e a resposta deles foi "É uma pena". Mesmo que o erro fosse deles, eles não nos dariam o relógio pelo preço de venda do dia em que o compramos. Se você cometer um erro e depois não corrigir o erro depois de voltarmos de carro até a loja, algo de errado com isso