Encomendámos armários para uma remodelação da cozinha a partir do Home Depot. Eram óptimos até à sua chegada. Disseram que não podiam substituir os armários antes de tentar repará-los, o que demoraria pelo menos 3 semanas para conseguir suprimentos e programar a reparação. Então se não estivéssemos satisfeitos com os reparos (porque quem está?) levaria mais 4-6 semanas para conseguir novos armários. Já não temos uma cozinha a funcionar há quase 2 meses. Não conseguimos contactá-los para o serviço de atendimento ao cliente. Esperamos 2 semanas por respostas telefonando e aparecendo para tentar falar com alguém e eles são completamente incapazes de fornecer qualquer tipo de serviço de atendimento ao cliente. O que quer que você faça, NÃO compre armários nesta loja. Eles não se importam com o cliente ou com o serviço que estão a prestar.

Já faz alguns anos que eu e minha esposa não visitamos uma dessas lojas e que grande experiência. Há tantas coisas realmente boas a preços muito competitivos. A melhor parte, no entanto, é como o pessoal era muito amigável e prestativo sem ser insistente ou na sua cara. Eles eram tão educados e conhecedores dos seus produtos. Nós definitivamente estaremos reacendendo a nossa relação com esta excelente loja.