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Depois de vários problemas de componentes com o meu Carrier Infinity de 15 anos de idade, decidi que era hora de parar de jogar bom dinheiro depois do mau e substituir toda a minha unidade. Eu tinha acabado de pagar a alguém $750.00 para repará-lo e depois de três visitas de serviço, duas peças de reposição e um novo refrigerante, foi-me prometido que estaria pronto para funcionar. Infelizmente, não foi esse o caso. O técnico vomitou as mãos, disse-me que eu precisaria de obter uma segunda opinião e entrei no camião dele e fui-me embora! Depois de alguma pesquisa, Dana Heating and Air veio altamente recomendado. Liguei e um dos técnicos superiores deles, juntamente com um associado, passou por lá na tarde seguinte. Eles imediatamente diagnosticaram o problema como um mau compressor, o segundo a ficar mau em 14 meses. Nick, o proprietário conversou longamente comigo por telefone e me ofereceu um acordo sobre uma nova unidade que eu não podia recusar. Ele aceitou um pequeno depósito adiantado e arranjou um plano de pagamento muito justo, com o qual eu poderia viver. Eles apareceram como previsto, na hora certa e prontos para rolar. Pouco tempo depois, eu estava a postos e finalmente a sentir-me confortável novamente. Agora tenho uma garantia de 10 anos, uma empresa que entregou tudo o que prometeram e com a qual sei que posso contar. Que experiência maravilhosa. Dou-lhes 5+ estrelas pelo seu serviço eficiente, atencioso e profissional. Obrigado novamente! Eu não poderia estar mais feliz.

Fui à procura de uma mangueira de lavar louça de substituição. Cavalheiros no piso de vendas nos acompanham até as peças onde não há ninguém para ser visto. Não se oferece para encontrar alguém para nós. Um outro tipo passa ao nosso lado e vê-nos à espera e ignora-nos. O lugar estava morto, por isso não é como se estivessem muito ocupados para nos reconhecer. É por isso que as pessoas fazem compras na Amazon.