Quando eu estava saindo da área de canalização com destino à caixa, um funcionário me viu e o item que eu estava prestes a comprar. Depois fez questão de vir até mim e me informar sobre algo que eu iria ignorar completamente. Isto poderia ter sido desastroso se este empregado não tivesse feito questão de parar o que estava a fazer e viesse logo para me informar de um possível desastre à frente. Por isso, obrigado, cara do Home Depot, eu agradeço que você me sinalize e me informe sobre a situação que me ajudou a evitá-la.

Nos primeiros seis meses de trabalho com Ben, Geoff & a equipa da Gateway, finalizámos o nosso plano de sucessão empresarial sustentado por uma sólida assessoria contabilística e jurídica, tomámos iniciativas estratégicas de planeamento empresarial e fiscal e migrámos as nossas práticas empresariais para nos alinharmos melhor com as ferramentas de gestão financeira da Gateway. Estamos impressionados com a direcção da Gateway. Agora é mais fácil para nós programar as nossas necessidades contabilísticas com a estrutura de preços de valor e tirar partido das suas opções de pagamento flexíveis. Gostamos de poder telefonar e fazer perguntas à Ben & Graham sem custos. Sentimos que estamos a ser ouvidos e que os nossos objectivos comerciais são reconhecidos e apoiados por conselhos sólidos e fáceis de entender. A abordagem e direção geral da Gateway nos convém e gostamos que eles sejam locais.