Esta localização é uma piada absoluta. A gerente da loja tem respeito absoluto por seus clientes e age como se ela tivesse experiência no atendimento ao cliente ZERO. Ela mente constantemente sobre mudanças políticas que nunca acontecem, chama seus clientes de mentirosos e tenta começar uma guerra de brigas, diz que seus funcionários vão pegar os produtos em um determinado momento, mas eles nunca aparecem. O gerente distrital também não é muito impressionante. Tivemos que resolver nossos problemas com o escritório corporativo no Texas e ainda fomos repreendidos como se fôssemos nós que estivéssemos errados. POUPE-SE À DOR DE CABEÇA E ÀS QUESTÕES FINANCEIRAS E VÁ PARA UM LOCAL COMPLETAMENTE DIFERENTE. Eles são completamente pouco profissionais aqui, é uma vergonha absoluta.

Compramos um item há alguns anos e ainda está funcionando muito bem. Então voltamos para comprar outro item desta vez. Ele nos deu uma garantia de 6 meses, o que é ótimo. Falamos sobre querer um item adicional para o nosso frigorífico e ele disse que nos arranjaria uma máquina de gelo e que nos chamaria quando chegasse. Mas ele ainda não nos cobraria por isso. O meu marido disse ok. Bem, o meu marido ligou 3 vezes para a máquina de gelo e o tipo não lhe ligou de volta. Então isso não é fixe! Se ele não quisesse fazer o acordo, nunca nos devia ter oferecido. Isso foi parte da razão porque aceitamos o frigorífico é porque ele ofereceu o negócio da máquina de gelo. Então, ele nunca mais cumpriu o acordo. E agora ainda não conseguimos encontrar uma máquina de fazer cubos de gelo porque a geladeira é tão velha.*** Obrigado pela resposta, mas já esperávamos muito tempo para que o cara cumprisse sua promessa para nós e ele nunca fez isso, fomos e compramos uma daquelas máquinas de fazer cubos de gelo que ficam ao lado da geladeira no balcão. Pagámos $100.00 por ele. Meu marido disse que ele deu ao cara 3 chances de nos ligar de volta durante um período de tempo que não era mais de uma semana. O tipo estava a ignorar-nos de propósito. E o meu marido não lhe vai implorar por negócios. Ele claramente quebrou a palavra dele para nós!!! ***