José Carlos Tavares: Uma empresa jovem com gente jovem em crescimento

Vanessa Santos - CCHomes: Excelentes Advogados / bom serviço

Eu não recomendaria a compra de computadores portáteis nesta loja. Por duas vezes compramos um portátil apenas para o ter em ecrã azul. A primeira vez foi na primeira semana e eles trocaram-no. Desta vez, porém, foi um mês (apenas um) e dizem que é um problema de software e que não irá repará-lo ou substituí-lo sob o plano de proteção prolongada que compramos. Teríamos que pagar $100,00 para usar um laptop de $1000,00 que compramos há um mês. Eu sou uma pessoa que prefere ir a uma loja de tijolos e motores para apoiar os trabalhos locais, mas com a minha experiência aqui Id diz que basta comprar online para obter comentários reais para o produto com o mesmo nível de serviço ao cliente.

Fiz uma encomenda online e não vi que ia a outra loja para a recolha. Era para um cobertor de aquecimento para uma pessoa idosa. Depois que a vendedora explicou a situação, perguntei se eles tinham algum cobertor de aquecimento semelhante. Eu até pagava mais dinheiro. Ela nem sequer se deu ao trabalho de levar 1 minuto para verificar. Ela só disse "não esgotou tudo". Muito desdenhosa. Então fui à secção de cobertores para ver se encontrava um cobertor quente e não sabes, uma secção cheia de cobertores de aquecimento. Eu informei a gerente sobre a situação e ela disse que eles podem ter acabado de entrar. Eu disse que eles são de marcas diferentes e muitas variedades. Ela disse que eu deveria sempre perguntar a um gerente e não me incomodar com as garotas na frente. Elas fazem questão de te cumprimentar através da loja, mas ninguém te pode ajudar a fazer uma compra. Eu ia para casa. Eu informei a garota antecipadamente e disse a ela no caso de alguém perguntar sobre cobertores de aquecimento, eles saberiam que tinham uma seção completa e que não seria uma venda perdida para a loja. Ela apenas deu de ombros e disse "desculpa por isso". Bem, acho que é por isso que as pessoas fazem compras na Amazon!