lepicard hervé: Super hébergement,proprebet confortable,proche de toutes les plages et spots de surf. Ricardo le propriétaire est de très bons conseils.

Evan B: This place is a gem! I have stayed at quite a few hostels over the years and I'd rank this one in the top 5 for sure! Jamie gave me a warm welcome and all the staff were extremely helpful, friendly and good spirited. I only wish I had been able to spend some more time here. I highly recommend!

Estes tipos vieram a minha casa em Abril deste ano através da minha empresa de garantia da casa. Eles fecharam novamente a porta do meu forno. O vidro tinha-se separado da porta no fundo. Levaram a minha porta durante três dias, dizendo que tinham de arranjar os ganchos certos para a fixar. Eles voltaram e parecia estar intacto. Hoje, a minha porta superior separou-se no mesmo lugar que antes e reparei que nunca foi cortada, apenas com fita dupla-face colada de volta ao lugar. Quando os chamei, disseram-me para passar pela minha empresa de garantia da casa, que já não tenho. Perguntei por que não conseguiam consertá-la, já que era trabalho deles. Eles se recusaram a dizer que eu tinha que passar pela empresa de garantia da casa. Quando perguntei se eu tinha pago diretamente pelo trabalho, teria sido diferente, eles então disseram que tinham passado cinco meses para que não pudéssemos consertá-lo. Eu não recomendo esta empresa, pois eles não estão dispostos a apoiar o trabalho deles. Isto foi reparado em Abril de 2017 e estamos apenas em Setembro.

Os gerentes da loja realmente se importam. Quando o serviço de entrega de electrodomésticos disse que não conseguiam chegar ao meu caminho pela segunda vez, o gerente tomou o controlo. A sua resposta imediata foi que ele garantiria que estava no camião correcto no dia seguinte ou que ele próprio o entregaria. No dia seguinte, e fiel à sua palavra, nós fomos a primeira entrega nesse dia. Eu literalmente tive a mesma experiência com Lowes, resultando no cancelamento da encomenda após um mês e meio. Bravo para a equipe de atendimento ao cliente por lidar com o problema e bravo para o gerente por liderar pelo exemplo.