lepicard hervé: Super hébergement,proprebet confortable,proche de toutes les plages et spots de surf. Ricardo le propriétaire est de très bons conseils.

Evan B: This place is a gem! I have stayed at quite a few hostels over the years and I'd rank this one in the top 5 for sure! Jamie gave me a warm welcome and all the staff were extremely helpful, friendly and good spirited. I only wish I had been able to spend some more time here. I highly recommend!

**** Obrigado por responder, mas o problema que tenho não é com nenhum dos itens especiais encomendados.******* Ainda não estou feliz por estar preso a pagar por algo com que não estou satisfeito!!! *** Como cliente, não sinto que a minha situação tenha sido tratada correctamente. Já encaminhei pessoas no passado e atualmente precisando de mais móveis, mas vocês me perderam como cliente! Minha experiência tem profissionais e cons-Pros:- A Sra. Susie é muito legal e foi paciente conosco. Gosto do facto de a loja deles poder encomendar (alguns) móveis da Ashley, bem como de ter preços razoáveis. A equipa de entregas foi simpática. Se os móveis chegaram (por entrega) danificados, foram devolvidos e substituídos. Cons:- Alguns móveis chegaram danificados, o que significou que eu tive que esperar mais tempo pelos meus móveis.- Eu NÃO fiquei completamente satisfeita com alguns móveis; E não há garantia de satisfação do cliente. As dimensões (e é por isso que eu escolhi este tamanho particular) no site deles para móveis não mediram o mesmo do que eu recebi (caso contrário eu teria escolhido o maior) - sim, foi cerca de alguns dias antes de eu notar que algo estava fora, mas isso é porque nós estivemos fora por um tempo logo após a entrega para prestar atenção a isso e a única opção que eu tinha era pagar uma taxa de reabastecimento de 20% a fim de trocá-lo. E isso foi um não, considerando que já tínhamos concordado em pagar vários milhares pelos outros móveis que tínhamos. Por isso agora estou preso a pagar um bom pagamento por móveis pequenos que não se encaixam bem no meu espaço.FYI:No geral, apenas certifique-se de saber exatamente o que você está recebendo antes de recebê-lo, porque se for um pedido especial - você não pode devolvê-lo. Se não for, terá de pagar uma taxa de reabastecimento de 20%. Se você encomendar uma mesa e cadeiras, certifique-se de sentar em todas as cadeiras (para garantir que elas não vacilam) antes da equipe de entrega sair - algumas de nossas cadeiras vacilam.*** Também, um membro da família nos comprou um terno de quarto em uma ordem separada - a cômoda também foi danificada e teve que voltar. A gaveta do Chester foi comprada separadamente e nós mesmos a pegamos, descaixotamos em casa, só para descobrir que também estava danificada (arranhões) - não nos demos ao trabalho de ligar de volta... não pagando 20% pelos danos que já estavam lá. Não sei se eu recomendaria (novamente - (já tínhamos feito isso enquanto estávamos no processo de compra de móveis)) depois da minha experiência. Isto pode ser um indivíduo por experiência individual. Mas eu estava apenas 50% satisfeito, isso é apenas porque no final, eu gosto do estilo dos móveis na minha nova casa!!!

Nossa experiência começou muito forte, e se eu pudesse fazer 3 revisões separadas, eu faria. Nossa experiência de vendas com Garrett foi incrível - ele foi prestativo, atencioso e se comunicou conosco consistentemente durante todo o processo. Foi depois do processo de vendas que as coisas correram mal. Serviço ao Cliente - eu não classificaria o serviço em alta, cerca de 2 em cada 5. Cada vez que eu precisava falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente, eu tinha que deixar várias mensagens para receber uma chamada de volta. O primeiro problema que o Serviço de Atendimento ao Cliente tinha era a instalação e os senhores falavam por cima de mim, não me permitindo explicar qual era a minha pergunta, e já tinha começado a enviar o meu trabalho para outro lado sem ouvir a minha objecção. Depois de dois meses sem ouvir nada sobre um microondas com pedido em atraso, tive de telefonar até para saber que estava em stock - e tive de telefonar ao nosso representante de vendas em vez do serviço de apoio ao cliente porque não receberia uma chamada de volta.Entrega - A segunda instalação do nosso microondas foi absolutamente abismal. Os dois homens chegaram sem as ferramentas adequadas, pediram emprestada a nossa escada, a nossa chave inglesa, a nossa chave de fendas, etc. e depois continuaram a ser indelicados com a instalação e queixaram-se de que as nossas ferramentas não eram o que precisavam. Eventualmente, deixaram o aparelho e eu e o meu marido instalámo-lo. A minha crítica: comprar à Queen para apoiar uma empresa local e uma equipa de vendas maravilhosa - mas não esperar muito em termos de serviço.