Savage Wear: Muito mau atendimento, uma fila de 10 pessoas e apenas uma pessoa ao balcão...

Miguel C. Veredas: O meu banco há muitos anos. Ajudaram-me a iniciar o meu negócio e a pagar os carros.

Erickson, Peter, e Travis são todos funcionários estrelas! Eu entrei, fui recebido com um sorriso, fui direcionado para onde ir para encontrar o produto que estava procurando, recebi uma boa recomendação para aquele produto, e fui recebido com um sorriso no registro! Peter foi muito simpático e sabia onde me direcionar para conseguir o produto que estava procurando,Travis me deu alegremente uma recomendação,e erikson foi extremamente profissional no balcão da frente! Ótimos funcionários! Bem abastecido! Limpo, aspirado. As pessoas parecem querer estar lá!

Impressionado! Eu precisava de uma caixa de ligação para a nossa máquina de lavar loiça Bosch. Adquiri uma da Dey em Eagan e durante essa compra foi informado por um funcionário útil e informado, que esta parte estava envolvida numa grande recolha e tinha sido considerada um risco de incêndio. Eu comprei a peça, mas essa consciência levou-me a contactar a Bosch como Id não tendo sido contactado pela Bosch ou pela Best Buy sobre qualquer recolha. Resumindo, a Bosch acabou por cobrir a peça e a mão-de-obra, por isso tinha uma peça comprada que não precisava. Devolvi a peça num sábado para descobrir que estava fora da política de devolução de 45 dias. Eu estava a aceitar perfeitamente essa resposta e o Dey não me devia nada. Mas eles seguraram a parte para perguntar ao gerente se ele aprovaria o reembolso. Na segunda-feira eu recebi uma mensagem de voz dizendo que eu deveria parar para pegar o meu reembolso de dinheiro. Incrível!!! Eles não tinham que fazer isso. Mas eu tenho tanto apreço e respeito pela forma como lidaram com este assunto. Eu já era um cliente fiel do Dey, mas isto fortaleceu ainda mais a minha lealdade como cliente. Fale sobre acima e além!