Teresa Sota: Bom atendimento ao meio Piki

Hugo Correia: Muito atenciosos e cuidadosos com os animais

O meu MDX com um problema eléctrico foi deixado por uma semana, enquanto eu viajava. Este problema foi resolvido por outros mecânicos no Maine, onde eu moro. Depois de pagar uma e outra vez por trabalhos que não resolveram o problema, eles recomendaram que eu o levasse a um revendedor autorizado da Acura, o mais próximo é este, a 3 horas de distância (não há nenhum em ME) Todos os dias enquanto viajava eu ligava para uma atualização e me diziam que estava sendo diagnosticado enquanto estávamos ao telefone. Obviamente isso não é verdade. No último dia da semana, quando eu estava retornando, finalmente foi olhado naquela tarde. Cheguei depois que o departamento de serviço estava fechado, peguei o carro e voltei para casa. Começou na manhã seguinte. Liguei e paguei a conta que ficou no carro. Disseram-me que o problema estava resolvido. (Também fiquei desapontado por o carro não ter sido lavado como prometido.) Mais tarde no dia em que tentei o carro e ele não pegou. Isso foi há um mês e o carro permanece na entrada, incapaz de conduzir. Estou muito decepcionado com toda esta experiência. Eu não recomendo a Key Acura de Portsmouth.

Houve uma grande confusão com o meu pedido que foi um presente de Natal para o meu filho. O que teria sido uma catástrofe ( um pouco dramática mas teria sido decepcionante ), acabou por acontecer por causa destes dois. O Jackson chegou ao ponto de ligar para o serviço de atendimento ao cliente por causa dos problemas e embora eu tenha que esperar pelo dinheiro de volta, eles tinham os itens reservados para mim quando eu cheguei (graças ao empregado Rob com quem falei antes de ir para lá).