Nós paramos em cerca de 45 minutos antes que eles fechassem sabendo que estaria cortando de perto para conseguir uma nova máquina de lavar e secar. Bem, o tipo da secretária não foi muito útil. Sabíamos exactamente o que íamos comprar, e tínhamos o dinheiro pronto para isso. Bem, ele decidiu que era suficiente para o dia, então nos deu esta desculpa esfarrapada de que os sistemas fecharam exatamente na hora de fechar (o que eu duvido muito, tendo trabalhado em trabalhos similares) para que ele não fosse capaz de colocar a nossa encomenda até de manhã. Ele nos avisou que podíamos preencher a papelada e voltar amanhã. Agora eu conheço essa tática, desde que seu nome esteja na papelada, ele receberá a comissão por isso, mesmo que ele não feche o negócio. Bem, nós decidimos não fazer negócio com ele e fomos para casa e encomendamos uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha a um dos seus concorrentes. A lição a ser aprendida nesta história é que não se perde tempo pensando que se recebe uma comissão fácil.

A única razão pela qual eu dei uma 4 estrela é porque nunca consigo encontrar alguém que trabalhe na área em que preciso de ajuda. Eles estão sempre fora ou ocupados com outra pessoa. Viagens de 5 minutos transformam-se em 30 minutos. Mas, por outro lado, quando têm alguém disponível, eles normalmente são muito conhecedores e têm trabalho em torno de muitos problemas comuns.