Oscar Martins: Um dos melhores indianos a que fomos, em Lisboa temos o Kerala e no Algarve o Indiano.

Robert Webber: Website said they were open but when we arrive there was a sign saying they were gone on Holiday a wasted trip.

Cuidado!!! Fomos ao SK Lavery em dezembro de 2017 para comprar um novo fogão. O vendedor (Kevin) convenceu-nos a comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa. Agora os nossos já existentes funcionavam muito bem, mas eram feios (os donos anteriores foram do zero e enviados) e eu fui atraído pelos novos e bonitos. Inicialmente eu estava olhando para os modelos Samsung na liberação, mas Kevin me disse como a Samsung é ruim e quantas chamadas de serviço eles recebem neles, e recomendou Electrolux. Tudo funcionou bem por exatamente 19 meses, quando a secadora começou a tremer e chacoalhar, soando como se fosse decolar como um avião quando chegasse a uma parada. SK Lavery diz, desculpe, não sob garantia. São 100 dólares, só para conseguir que alguém saia. Oh, e isso não vai para a reparação!! Então agora estou fora disso mais o custo real da reparação, num secador novinho em folha que eu nem precisava. Poupe o seu dinheiro e compre no Home Depot. A minha máquina de secar roupa anterior estava a funcionar há 10 anos, sem qualquer problema. Eu poderia ter comprado 3 desses para o que paguei por este. Mas não precisava, porque nunca se partiu. Nunca mais vou fazer negócio com a SK Lavery. Todas as lojas de electrodomésticos correspondem aos preços umas das outras, por isso vou escolher uma que realmente se preocupe com os seus clientes e fique atrás dos produtos que eles vendem/ empurram.

A desrespeitosa gerente assistente, Amy, mostrou uma inacreditável falta de profissionalismo em várias contas. Apesar de satisfeita com a compra, Amy mostrou atitude e resistência para me ajudar, dizendo-me que não estava me ouvindo, durante o processo de negociação (já que o item tinha manchas de café visíveis, e todos os itens são venda final). Entre seus suspiros, e protestos de que ela se sente como se estivesse no meio - o que ela é, porque esse é o propósito da loja, agir entre o revendedor e o cliente, foi uma experiência cansativa e desconfortável que poderia ter corrido bem com mais profissionalismo. Ela finalmente se desculpou depois de ter sido chamada de rudeza, mas é claro que só depois de discutir e se defender primeiro.