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Adquirir um veículo nunca é fácil. Após semanas de procura do modelo exacto que eu queria, encontrei muita coisa na Scanlon Acura. Desde o momento em que entrámos pela porta e fomos recebidos pelo gerente Rico, sabíamos que estávamos a fazer a escolha certa. Sam, o vendedor foi rápido e genuíno. Ele facilitou o processo e forneceu-me todas as informações que eu pedi em minutos. Eu estava dentro e fora da porta com o meu carro de sonho em cerca de uma hora. Mark, o gerente financeiro, também foi extremamente diligente e genuíno. Obrigado a todos na Scanlon Acura pelo excelente atendimento ao cliente, você fez 3 horas de condução para um veículo trabalhar a cada minuto.

Eu não fiquei contente com a minha experiência. Fui buscar uma arma e munições que comprei online. Demorou mais de uma hora. Tive de esperar por um associado, o que foi bom (embora os gerentes continuassem a circular, na minha opinião deveria ter ajudado os clientes à espera), mas depois, quando esse associado veio ajudar por cerca de 10 minutos, ele continuou a deixar-me para fazer outras coisas. Isso, por sua vez, fez-me ter de esperar várias mais vezes. A loja é bonita, com o aquário na frente e todo o jogo em exposição, mas o atendimento ao cliente é muito desejado.