Nós entramos querendo trocar um presente de casamento (ainda novo na caixa) e eles não nos permitiram fazê-lo, já que já se passaram 90 dias e o preço tinha mudado. Chamamos empresas que entenderam a nossa situação e estavam dispostas a fazer a troca. Eles chamaram a loja para facilitar a troca com o item em estoque e a loja STILL REFUSED para fazer a troca. Tivemos que devolver o item à loja para crédito da loja e ligar para a empresa para que o item nos fosse enviado pelo mesmo preço. Também estávamos procurando comprar um conjunto de vasos e panelas de $600 enquanto estivéssemos lá. Certamente não agora! Não é à toa que Bed Bath and Beyond estão fechando lojas.

Eu estava começando a me arrepender de ter vindo a este local quando estava terminando minhas compras, por causa da fila que eles tinham recuado. Agora normalmente você pode fazer o checkout na seção de jardim, mas já passou dessa vez. Felizmente, enquanto eu tentava encontrar o caminho para o fim da fila, um dos trabalhadores disse que não havia espera no balcão de atendimento. O caixa de lá era super amigável e muito profissional. Quem me dera ter conseguido o nome dele...