Voltei em numerosas ocasiões e continuarei a voltar para ver o Manny. Primeiro foi um fogão, Manny cuidou de nós e sentiu a urgência por nós. Ele conseguiu uma instalação e entrega mais cedo do que o previsto originalmente. Voltou para um frigorífico e a nossa primeira escolha parecia ter perdido a verificação da qualidade da fábrica. O Manny certificou-se de que estávamos 110% satisfeitos. Voltou recentemente para estender a garantia de ambos os aparelhos, uma vez que o PC Richards e o Manny cuidaram de nós! Totalmente recomendado e não se esqueça de perguntar pelo Manny!

Comprei uma TV de caixa aberta daqui, uma Samsung 8k por $1,600. Nós estávamos muito entusiasmados com esta compra! Parecia um ótimo preço, especialmente porque eles disseram que só tinha pequenos arranhões e não faltava nenhuma peça. Pedimos várias vezes para nos certificarmos que o único problema eram os arranhões, e eles nos garantiram que era esse o caso. Acontece que faltava o controle remoto e um cabo conector. Falámos com eles para ver se nos podiam ajudar, talvez substituir o cabo ou descontar uma nova televisão pelo inconveniente. Trouxemos a TV, e eles inspecionaram-na minuciosamente para ter certeza de que não guardávamos nenhuma peça. Não se deram ao trabalho de verificar se a pessoa que a devolveu estava bem, pois saberiam que faltavam algumas peças. De qualquer forma, parece que a luz de fundo também não estava a funcionar. Venderam-nos uma televisão que nem sequer se ligou por 1.600 dólares! acabaram de a devolver. Que desilusão.