Rui Batista: Amazing, easy to book, local capitans, wolfs of the sea, was a blast, realy Funtastik, i will back.. Recomend

Philippe Gagné: Really nice kayaking trip . Tiago was the perfect guide. He even gave us tips for the rest of our trip. Nice overall experience

Falei com alguém no local de Medina chamado Robert. Ele ficou chateado comigo e começou a levantar a voz perante a minha frustração. Eu fiquei frustrado porque eu liguei por 5 dias agora esperando eles pegarem minha TV e repararem (às minhas custas, é claro) e eu continuo recebendo... nós esquecemos. Quando eu disse "você não pode esquecer algo que eu ligo todos os dias". Ele começou a levantar a voz e a gritar comigo. Eu nunca mais lhes darei o meu negócio, 10/10 recomendo ir a qualquer lugar a não ser aqui.

Liguei para a central de chamadas para saber da disponibilidade de um item. Disseram que a loja tinha 3 deles. Eu cheguei lá e pedi e o representante disse que não tinham nenhum. Eu teria saído, mas eu realmente precisava da direita então, eu liguei novamente para o call center e eles disseram que o tinham na loja. Depois de voltar para trás durante 20 minutos, o representante não sabia o que estava a fazer. Eu também fiz perguntas sobre o item e o representante não sabia como respondê-las. Então ele disse que se eu me inscrevesse para um cartão eu teria um desconto + pagar em 24 mo sem juros. Depois que meu crédito foi atingido e todo o processo de inscrição foi feito, ele disse que eu tinha que escolher. Eu fiquei muito decepcionado. Não superou as expectativas em relação ao atendimento ao cliente e conhecimento dos produtos. Atualização Set/28/2020: Fui hoje ao departamento de áudio do carro. Pedi ajuda a dois representantes diferentes no departamento e ambos disseram que iriam chamar alguém para me ajudar. Esperei 15 minutos e fui embora. O bom atendimento ao cliente é demais para pedir?