REBORN: Na próxima vez que decidirem dizer que esta é uma farmácia aberta 24horas bebam água!! Estou a passar férias e precisei de ir a está farmácia as 5:00 pois diziam que era aberta 24h, como era a única.. fiz tantos kms pra nada. Alterem os horários pf

Paula Lamy: Pouca autonomia e proatividade.

Eu sempre gostei de home depot, mas ultimamente o serviço ao cliente deles parece estar em declínio. A captação de encomendas online pode ser frustrante. Recentemente deixei acidentalmente dois itens comprados no caixa automático. Quando percebi e voltei algumas horas depois, fui tratado como se estivesse a tentar enganá-los. Eles disseram que iriam verificar as câmaras de prevenção de perdas e que me contactariam, mas nunca o fizeram. O pontapé de saída foi quando a senhora do serviço ao cliente olhou para o meu recibo depois de eu lhe ter dito que tinha usado a autocaixa e disse que não estava na autocaixa... Posso entender o ceticismo e a necessidade de verificar quando alguém comete um erro como eu fiz, mas chamar-lhe mentiroso quando você está claramente errado é inaceitável. Estou a pensar em cancelar o meu cartão de crédito do Home Depot e abrir um em Lowes.

Estraguei completamente o meu contrato no portátil que eu queria originalmente. Esperei um mês. Nenhuma comunicação sobre ele. Esperei até que o pagamento fosse para fazer alguma coisa sobre isso. Acabei com um portátil diferente que é bastante bom. Eles tiraram algumas centenas do preço. Então eles tentaram consertar o erro deles, o que é bom, mas ter que passar pela grande bagunça em primeiro lugar poderia ter sido facilmente evitado se eles se comunicassem efetivamente.Edit: Eu coloquei este lugar a 1 estrela. Eu não tive nada além de problemas com eles. Eles não lhe darão o que você pede. Eu pedi um laptop. Deu-me um diferente do que eu originalmente queria e disse para usar isto como um temporário. Esperei um mês e depois disseram-me que não me podiam dar aquele que eu queria. Escolha outra coisa. Então eu escolhi. Pedi outro portátil específico. Não o daria a mim. Deu-me um portátil diferente. Acabei por levá-lo de volta porque não é o que eu queria. Até ao último e último computador portátil. Mais uma vez, não era o que eu queria. Eu queria o portátil HP Beats. Estava listado no site deles. Ligações de volta alguns dias depois de já ter pago por ele. Diz-me que não o podem encomendar porque já não os fazem mais. Então porque está no seu site? O engraçado é que eles disseram que a maçã já não os faz mais. A HP não é gerida pela Apple. Então eu tenho esse laptop Gold que eles me deram. Disseram-me que eram 80 dólares por mês. Eu ligo na 3ª semana para perguntar quando é o meu pagamento porque eu esqueci. Disse-me que era devido ontem... Ontem!? Pensei que tinha pago por um mês. Disse-me que o portátil custava 120 dólares por mês e que eu só pagava durante 3 semanas. Isso não foi o que eu pedi ou me disseram. Posso dizer-lhe agora mesmo que estou 100% pronto. Encomendei um portátil que tenho guardado para fora da Amazon e a R2O pode levar este lixo de volta e nunca mais ver a minha cara novamente.