Nuno Silva: Bons bifes e frango. Barato

Miguel Delma: Buena terraza para tomar algo al fresco.

Eu fiz um pedido especial que deveria chegar em cerca de 2-3 semanas. Na terceira semana disseram-me que a encomenda estava atrasada, liguei novamente, não conseguiram encontrar a minha encomenda e na quarta semana recebi uma mensagem a dizer que a encomenda tinha chegado. Recebi a mensagem por volta das 13:00h, cheguei à loja por volta das 17:00h, disseram-me que a encomenda ainda estava no camião e que tinha de esperar mais 30 minutos. Já estava a fumar. Liguei para o número 1800 e reclamei, e tive a oportunidade de falar com o gerente e expressei minha frustração sobre toda a minha experiência. Muito desapontado. Gosto da loja, mas não voltarei a encomendar nenhum artigo especial deles ou do Home Depot.

Muito mau serviço ao cliente. Adquiriu um secador, não conseguiu cumprir o prazo de entrega devido a uma emergência. Felton NÃO estava disposto a ser flexível com a entrega devido à falta de presença do seu gerente. O gerente também acabou por não trabalhar connosco e enviou o cheque de volta. Eu não recomendo e não irei recomendar a Felton. Anteriormente éramos clientes de longa data com a Sears e mudámos para a Felton. Não voltaremos a cometer esse erro.