Pagou 500 dólares por um portátil e em menos de um ano ficou mau. Eles não vão ajudar se você não pagou o dinheiro extra pelo programa deles e então você tem que lutar com o fabricante para reparos. Isto está na janela de um ano. Nem sequer me perguntaram se eu queria usar o programa de reparações deles, que o chat deles sugeriu quando eu conversei. O cara que me ajudou era um cara branco velho usando uma manga de camiseta como 'máscara' e não tinha nem empatia que o produto não está funcionando. Isto são várias visitas agora onde o pessoal não tem sido útil quando se trata de comprar aparelhos ou quando se tenta resolver um problema com a compra anterior. Basta comprar na Amazon que eles o ajudem pelo menos durante um ano, se for um produto prime ou um vendedor Amazon para o período de garantia. Não é de admirar que as lojas Best Buy estejam a fechar se este for o cuidado que recebo em pessoa.

HORRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE E VENDAS! Disseram-nos que havia uma geladeira disponível 10/3. Comprado e o representante de vendas agendado para uma entrega em 2 dias. O dia da entrega chegou e eles não ligaram para o telefone correto # para nos informar que tinham chegado e saído. AGORA O 2° DIA DE ENTREGA O TEMPO NÃO ESTÁ EM STOCK!!!!!TÊM-NOS DESCARREGADO TODO O DIA! TÃO POUCO PROFISSIONAL E NÃO DÁ NENHUMA SOLUÇÃO!