Tentei devolver um item que comprei e tive dificuldades. Paguei com cartão de débito que sei por um facto que o posso recuperar no cartão de débito ou em dinheiro e o serviço ao cliente recusou-se a devolver-me o dinheiro. Este é o único Home Depot com o qual tenho problemas quando se trata de devolver artigos. Eu sei que você pode obter reembolso em dinheiro com a compra de débito e a única altura em que tem de ser colocado no seu cartão é se for crédito.

Nós NUNCA mais vamos comprar nada daqui! Nós compramos muitos aparelhos de alto preço daqui apenas para receber o pior serviço ao cliente! Uma das compras foi em uma máquina de lavar e secar (Electrolux) desde que compramos estes aparelhos, tivemos que mandar reparar a máquina 4 vezes. Também compramos a máquina de lavar e secar roupa estendida... que, a propósito, a Electrolux se recusa a ficar atrás, afirmando que precisamos lidar com o local onde compramos a garantia estendida e Northgate nos encaminhou para a Electrolux neste último (5º fiasco de tempo!) Northgate não tem URGÊNCIA DE TEMPO OU GESTÃO DE REPARAÇÃO...ESPECIALMENTE VISTANDO QUE NÃO É A 1ª, 2ª, ou mesmo 3ª TEMPO PARA REPARAÇÃO! Ainda bem que estávamos em casa...porque quando começamos a lavar.... a máquina de lavar começou a fumar, se não estivéssemos aqui isto poderia ter sido muito diferente! Agora...não só já passamos uma semana sem máquina de lavar...eles estão a dizer que talvez na 1ª semana de Agosto ou mais tarde! Pelo menos se comprarmos alguma coisa da Menards ou de uma das outras lojas de caixas você sabe o que está pagando!