Nos últimos anos comprei 2 aparelhos de lavar e secar roupa, 3 televisores, um conjunto de sala de estar e 2 quartos a partir daqui - artigos e atendimento ao cliente sempre tão bons, que eu daria os artigos aos meus filhos quando eles se mudassem e compraria outro do RAC. Há cerca de 2 anos que não vou lá, e hoje fui dar uma olhada. Tinha a intenção de comprar uma máquina de lavar e secar roupa e uma reclinável...não! Não posso acreditar como a loja se tinha tornado muito horrível. 3 máquinas de lavar no chão da exposição e todas elas sujas...ensopadas em sabão seco e sujidade por dentro de todas elas. A sério? Porquê colocar artigos à venda sem demorar 15 minutos a limpá-los? Não uma máquina, mas todas elas. Pedir quase 3 mil dólares pelo conjunto e eles nem sequer os conseguem limpar? Os artigos de venda de garagem são mais limpos que os artigos da loja deles. Fiquei tão enojado que nem olhei para as reclináveis. Eu acabei de sair. Acho que agora vou ter de ir ao Aarons - que pena.

Este Home Depot tem a pior experiência do cliente. Eu pré-encomendei material para a recolha que demorou mais de dois dias a preparar. Eles tinham a certeza de cobrar a minha conta pelo valor total, mas quando fui buscar a encomenda eles não tinham sequer 10%. Dizer-me que o meu reembolso virá dentro de alguns dias. Faça como cliente não tenho nenhum produto e saio mais de 1000 dólares. Talvez eles precisem de uma lição de atendimento ao cliente. Horrível !!!!!!!