Daniela Gamito: Muita variedade de bebidas e preços para todas as carteiras.

Lucia Fernandes: Bom dia, Venho por este meio solicitar que desliguem um alarme existente numa loja, há pouco tempo vazia, na Estrada Sta Eulália em Albufeira, junto ao café “Toca do Coelho”. Desde o fim de semana que se houve um apito intermitente dia e de noite que não se aguenta. Obrigada

Nunca encomende online para recolha!!! Sempre um problema nas lojas Best buy!! Eu encomendei 2 artigos e eles esperavam que eu fosse à loja deles duas vezes para pegar cada artigo separadamente em vez de preencher o pedido inteiro para uma viagem. Quando eu entrei na loja para pegar meu segundo item, me disseram que ainda havia 4 na loja, mas eles não conseguiram encontrar um. Eu mesmo tive que cancelar o pedido online, pois eles me disseram que não podiam fazer isso.

Eu fiz uma encomenda com Bed Bath & Beyond para entrega no mesmo dia. Ontem. Ainda não recebi a minha encomenda. A encomenda foi feita por volta das 11 horas de sábado. Recebi um e-mail dizendo que parte do meu pedido foi cancelado porque estavam fora de estoque dos itens. Não há telefone, não há e-mail, nada da loja. Liguei para a loja e perguntei sobre a minha encomenda. Cavalheiros, presumo que era o gerente. Ah sim, eu tenho-o aqui sentado, você tem que ligar para a empresa xyz, não me lembro do nome que ele disse que era, e descobrir porque eles não vieram hoje e pegaram a encomenda. Depois perguntei porque é que ninguém da loja lhes telefonou. Eu não sei. Quando é que se tornou responsabilidade do cliente ligar para a empresa que o retalhista usa. Mais sobre isso que vem aí. Então estou ao telefone com ele durante 15 minutos enquanto ele continua a arranjar desculpas para tudo sob o sol. Esqueça que eu só vou buscá-lo. Oh, estavam fechados agora. Os meus registos estão todos fechados. Isto para uma encomenda que já paguei na totalidade através do site. Então, em vez de perguntar quanto tempo vai demorar para chegar aqui, que é como 5 min. na estrada, eu posso encontrá-lo na frente com o seu pedido. Mais desculpas se seguiram para não conseguir que a encomenda que paguei fosse entregue no mesmo dia. Mais uma vez ele diz que eu preciso ligar para a empresa de entregas. O SEU SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE É UMA PORCARIA !!!! Eu paguei por um serviço promovido pela vossa empresa que garantia a entrega no mesmo dia se encomendado até às 13h. Não estava a fazer exigências ou algo desse género, só queria os produtos que paguei e o serviço que estava garantido. Esta é a última vez que uso a vossa empresa para qualquer coisa.