Um associado da Blue Shirt tentou activar um novo telefone para mim num novo plano sobre a Verizon. Meu telefone estava preso na tela de ativação do seu telefone e eles disseram que levaria 30 minutos do dia para ser ativado. Agora, depois de desperdiçar um fim de semana inteiro no telefone com a Verizon e a Best Buy, acontece que eles inseriram uma data de início de ativação de CINCO DIAS para o futuro, a partir de quando eu o peguei. Portanto, não só não tenho serviço, como também não posso fazer nada (até mesmo verificar a hora) no meu telefone até essa data. NÃO deixe que eles configurem seus telefones para você, o processo deve ser bem fácil e direto para você fazer por conta própria.

O pior serviço ao cliente que eu já tive foi através das lojas Madison do leste e oeste. Recusar-se a substituir artigos com garantias e recusar-se a encomendar substituições sem demorar mais de 2 semanas e a guardar os seus artigos. Nunca mais compre nestas lojas ou desperdice dinheiro com planos de protecção. O id sugere que você também não o faça. Os gerentes nunca se preocupam em chegar e resolver problemas ou acompanhar com reclamações oficiais. Se a revisão 0 estrela fosse uma opção, eu nunca lhes daria sequer 1. Que lugar de brincadeira para fazer compras...