Este lugar é horrível! Nunca tinha experimentado traçar perfis na minha vida até chegar aqui. O cara apareceu do nada como um gênio e disse a mim e ao meu parceiro: "ESTAMOS FECHADOS"! Então, veio até nós e nos movimentou até a porta. Depois houve outra voz de um tipo qualquer a dizer: "Podes comprar alguma coisa se a encontrares depressa! Agora, neste momento, o cara caminhando literalmente nos apoiou até a porta e desligou as luzes e o sinal aberto. Uma vez fora do estabelecimento ele diz, eu não gosto quando os negros entram aqui, e tranca a porta. Olhei para o meu parceiro e disse que é por isso que as pessoas fazem coisas estúpidas como atirar um tijolo pela janela e saquear. Nós rimos, mas lá no fundo eu estava ferido. Quando ele ligou o carro eu olhei uma última vez e notei as horas de operação deles que leram o lugar FECHADO são 18 horas. Era um pouco depois das 16h quando entramos em ..... Eu fiquei perplexo, daí o motivo desta revisão. Isso realmente machucou meu coração, eu quase comecei a chorar. Agora não estou dizendo para não ir lá ou fazer compras lá. Só estou a dizer para teres cuidado quando o fizeres e teres cuidado porque eles estão a julgar...

Acabei de ter uma péssima experiência no atendimento ao cliente, com quem acredito ter sido o gerente da loja. Eu fui lá ontem à procura de um cinto para o meu corta-relva. Eu não tinha o número do avental para o cinto, mas tinha o número do modelo do cortador de relva. O homem procurou o número do modelo e localizou um cinto, que eu comprei. Hoje fui instalar o cinto novo, enquanto retirava o antigo reparei que os cintos eram de 2 comprimentos diferentes. Fui à internet tje e descobri que as peças Sears procuram no site. Eu usei o site para localizar o cinto e o número de peças que eu precisava. Depois liguei para a loja da Sears, que fica a 45 minutos de distância, para perguntar se levavam o número da peça que eu procurava. O homem com quem falei, que era o mesmo homem que me vendeu o cinto errado ontem, estava muito curto comigo e recusou-se a deixar-me dizer-lhe o número da peça que eu procurava ou ver se eles o tinham. Então eu dirigi os 45 minutos. A viagem de carro descobriu que eles tinham o cinto correcto. Eu não comprei o cinto correcto, devolvi o cinto incorrecto e vou a outro sítio para comprar o cinto correcto. Desde que este pessoal trabalhe nesta época, eu não vou mais comprar lá nem recomendo mais ninguém para comprar lá.