Antonio Rodriguez: Estuve el año pasado y todo de 10 me gustaría volver este año

Toon Stoop: Proper ruim alles aanwezig top voor dat geld.wij komen zeker terug. Topprestaties jongens en meisjes.

Este lugar tem um horrível atendimento ao cliente. Eu liguei, à espera de falar com uma pessoa real, e ninguém atende. Eu ando dentro da loja, e há muitos funcionários por aí apenas conversando na entrada da loja uns com os outros. Eles precisam ter uma inspeção de loja sem aviso prévio para ver como eles realmente trabalham lá.

O vendedor, a Sra. Katie King e esta loja são os melhores e é por isso que eu entrei no RC Willey's com toda a intenção em apenas procurar um frigorífico. Eu já tinha feito compras em lojas de ferragens e móveis concorrentes. Eu estava pronta para comprar, mas eu queria fazer o preço do RC Willey's Refrigerators. Eu estava com pressa para chegar a algum lugar, então eu sabia que não tinha tempo para fazer uma compra. A Sra. King viu-me a folhear, iniciou uma conversa, descobriu quais eram as minhas necessidades e mostrou-me alguns frigoríficos que me iriam servir. Em 10 minutos ela escreveu o trabalho burocrático e me colocou no meu caminho. Foi uma transacção menos transparente. Ela então me citou um prazo de entrega de 10 dias (o que foi muito inconveniente porque eu não tenho espaço na minha geladeira atual). Mas, ela disse que tentaria fazer com que fosse movido para cima e me ligaria na manhã seguinte. Eu ia ligar para ela depois das 11 para ver como estava quando a loja abriu. Contudo, às 10:45, ela me ligou para me dizer que minha geladeira estaria lá no dia seguinte! Recomendo vivamente esta loja e o seu pessoal de vendas é designer! Obrigado, Sra. King!