Nós marcamos uma reunião na qual eles cancelaram o dia de porque não puderam nos ajudar, mas estamos prontos para pagar ($95) pela reunião. Eles disseram que enviariam um cheque no correio que esperávamos 5 dias úteis e ainda assim qualquer coisa! Meu parceiro ligou para eles e eles disseram que pode levar até 10 dias úteis. Então nós esperámos e ainda nada! Liguei-lhes 12 dias úteis após o primeiro telefonema e eles disseram que iriam ver onde estava e garantiram que já o tinham enviado. Então esperámos outra vez! 4 dias depois ainda nada no correio! Eu liguei e eles tinham mudado a data em que enviaram o cheque novamente que era o dia em que os chamamos ( segundo telefonema)! Então eu pedi para falar com uma gerente que, claro, ela estava em uma reunião! Então eu peço para ela me ligar de volta até o final do dia. E nada! Este lugar é uma piada. Não recomendaria

Se eu pudesse postar estrelas negativas eu o faria!!! Este lugar é RIDICULOUS!!!! Eu e meu namorado compramos uma máquina de lavar e secar roupa de elite Kenmore daqui há cerca de 2 meses. Depois de chegar em casa e pintar novamente o set devido a arranhões e falhas de aparência, nós os ligamos para descobrir que a máquina de lavar e secar precisava do tambor para ser equilibrado, então nós ligamos para eles para contar sobre o problema e eles nos disseram que devido a morarmos tão longe eles só podiam se encontrar na metade do caminho, o que era bom para nós. Só precisávamos de um intervalo de tempo devido ao facto de o meu bf estar na força aérea e não chegar a casa até 3 ou 4, dependendo do tráfego e ter de carregar a máquina de lavar. Bem, depois disso eles nos disseram que nos chamariam no dia seguinte para nos dar uma hora e um lugar para estarmos e Oh, minha palavra que conseguimos correr por aí. No dia seguinte não recebemos a chamada, como foi dito, então falámos com o Mark e ele fez com que entrássemos em contacto com os entregadores. E quando falamos com eles ainda não recebemos a informação necessária e na altura tínhamos recados a fazer. Então no nosso caminho para o telemóvel recebemos a chamada e demos meia volta e quando chegámos a casa o tipo decidiu que não queria esperar e que não atenderia nenhuma chamada. E isso foi por volta das 6 depois de termos esperado TODOS os dias. Bem, nessa altura o meu namorado já está chateado e eu acalmo-o e depois falo eu mesmo com o Mark e marco a recolha. Foi recolhido há uma semana e eu pedi para ser devolvido em boas condições devido a eu gastar meu tempo e dinheiro extra para consertar, mas hoje quando nos encontramos para pegar a máquina eu procurei e encontrei que NÃO TIVERÁ sido nada feito!! Ela tem cola toda de lado e todo o trabalho que eu coloquei nela foi parafusado e ficou toda arranhada depois que eu pedi especificamente para que fosse cuidada com bc eles esperariam o mesmo. E para não mencionar que vimos como a cola estava a sair e a porta teria caído. Ainda bem que eu não a levei para casa!!! Eu NUNCA recomendaria este lugar!!!