Literalmente o pior serviço ao cliente que já encontrei em qualquer loja (também não estou a exagerar). Se você tem uma pergunta sobre qualquer coisa, você literalmente tem que ir à loja. Esta loja NUNCA atende o telefone. Eu tentei ligar durante 40 minutos e ninguém atendeu. Tentei ligar para outra loja e eles não atenderam, então tive que ligar melhor para o suporte universal ao cliente e finalmente consegui alguém, mas eles disseram que a política deles não pode deixá-los me ligar para a loja? Nunca tive encontros tão horríveis com o atendimento ao cliente na minha vida e estou completamente sério. Se precisar de ajuda da Best Buy, ou vai à loja ou não a vai receber. Não há "se" e "mas" ou "ses". Eles literalmente não vão se comunicar com você.

Esqueci-me da minha máscara mas foi-me dada uma de graça à porta. Os senhores que me cumprimentaram foram muito prestáveis, perguntaram-me o que eu procurava e disseram-me todos os lugares onde os podia encontrar. O jovem que me verificou era educado e conversador e não era insistente. Fui surpreendido como é típico do pessoal da Best Buy. No geral, foi uma experiência agradável e eu estava dentro e fora com o produto para o qual eu vim.