Ramiro assunção: Empresa empreendedora e versátil....

Death Rider: desliguem o telefone da parede... assim se tocar, não chateia ninguém

Nós gostamos de comprar os nossos electrodomésticos localmente na Galvins. Não é uma grande loja de caixas, mas uma loja independente onde os empregados conhecem os seus produtos. Tivemos sempre excelentes experiências quando eram necessárias reparações; elas ajudaram-nos a dirigir-nos às pessoas certas. Pode ser um pouco mais caro que uma grande loja de caixas, mas achamos que vale a pena.

Se eu pudesse dar uma nota de estrela negativa, daria. Estas pessoas não conhecem o atendimento ao cliente e literalmente o STEAL dos seus clientes. Eu fui e comprei uma geladeira e paguei por ela em dinheiro. Quando o entregaram, eles bateram na porta e ele não podia ser aberto, então quando liguei naquele dia eles disseram que minha melhor opção era trocar. Voltei na semana seguinte e peguei a geladeira de troca e estava esperando que fosse entregue. Não chegou na data marcada e não recebi uma chamada dizendo que tinha que remarcar. Liguei-lhes de volta e disseram-me que quando a estavam a carregar para o camião de entregas, também bateram naquela! Eu fiquei farto deles e pedi um reembolso e eles me enviaram um cheque que é $300 a menos do que eu paguei. Por que eu tive que pagar pela inépcia e falta de profissionalismo deles?