Quando eu era mais novo e fazia compras aqui, eles muitas vezes tentavam me enganar. Uma vez, na caixa, entreguei as minhas coisas ao empregado e eles disseram-me o preço, cerca de 25 dólares. Depois perguntaram-me se eu queria doces grátis? Foi muito estranho. Depois de insistir sinceramente que eu apenas os aceitasse, e depois de recusá-los várias vezes, eles me disseram novamente o meu total, que era de cerca de 20. Assumindo que desde que eu era jovem e pagava em dinheiro, eles já colocaram o custo deste 'doce' no meu pagamento. Assumindo que eu não teria lido o recibo depois, sendo jovem e ingênuo. Pessoas totalmente rudes, algumas pessoas eram honestamente simpáticas. Uma loja terrivelmente gerida.

O Gerente, Donnie, deu ao Serviço de Atendimento ao Cliente A-1. Nós tínhamos comprado um travesseiro no dia anterior no local da Gwinnett e o travesseiro era obviamente um item devolvido ou tinha um show de uso de alguma forma. Este não era um travesseiro barato, no entanto, regularmente $99. à venda. O gerente nos disse sem dúvida que poderia encomendá-lo e enviá-lo para nossa casa. Ficamos muito gratos. Uma grande experiência no Serviço de Atendimento ao Cliente vai muito longe. Obrigado.