Recentemente adquirimos móveis de pátio num domingo e disseram-nos que a loja receberia os móveis na quinta-feira para recolha ou entrega na sexta-feira. Tivemos de ligar na quinta-feira para verificar e disseram-nos que os nossos móveis não chegavam no camião e que seriam mais duas semanas! Encontramos outro pátio em uma loja diferente e fomos para um reembolso do nosso dinheiro (4 dias após a venda, não recebido por ninguém) e nos disseram que o nosso dinheiro não seria reembolsado porque nossos itens eram "encomenda especial". Encomendamos de uma linha fora do chão na loja com almofadas de cor de estoque. Nada para fabricar especialmente ou quaisquer alterações feitas, simplesmente escolhemos cadeiras e loveseat das linhas de artigos disponíveis! Escusado será dizer que estamos furiosos e que o atendimento ao cliente é muito pobre. NÃO compre nesta loja.

Eles estão sempre tão lotados e tentar encontrar alguém para ajudar é impossível, mas uma vez que eu encontrei alguém eles me levaram à parte exata que eu precisava para o meu soprador de neve. O pessoal é muito conhecedor, é uma porcaria tentar encontrar alguém. A única parte da minha viagem desta vez foi realmente incrível. Fui alugar uma máquina de lavar a energia e quando eu estava falando com Dave ele me mostrou como usá-la e até me deu dicas sobre quanta pressão usar com certo material. Ele era extremamente simpático e personalizável. OBRIGADO