Pedro Machado: O mais incómodo foi mesmo a cama pequena e desconfortável e que rangia muito. Mas o que mais me impressionou foi que os donos deste alojamento, um casal inglês de meia idade, não sabem o que estão a fazer, não percebem de hotelaria nem de restauração. Deviam contratar alguém conhecedor do ramo para gerir o hotel. O problema maior decorrente do descuido dos donos é que o alojamento está abandonado por grandes períodos de tempo (por acaso até vi lá uma osga bebé numa parede). Um sinal disso que me devia ter soado o alarme é o facto de não disporem de telefone fixo, apenas telemóvel (que não atenderam na minha primeira tentativa de contacto durante o dia da chegada, o que me deixou um pouco ansioso). Era normal chegar ao alojamento vindo da praia ao fim da tarde e não encontrar lá ninguém; e encontrar o rés-do-chão, onde está a recepção, fechado e com as luzes desligadas. (O rés-do-chão só tinha gente nos dias em que eram servidas lá refeições; ora, só serviam lá jantares três noites por semana.) Estando a recepção encerrada, a entrada no alojamento tinha de ser feita pelas traseiras -- e aqui está o mais grave -- por uma porta que não dava para fechar, uma porta aberta 24 horas por dia todos os dias! Qualquer pessoa estranha ao alojamento podia entrar lá e roubar o que conseguisse! O portão que dá para o parque de estacionamento, e daí para a tal porta sempre aberta das traseiras, também não dava para trancar. O portão tinha um trinco mas a outra porta do portão não tinha buraco para o trinco fechar, pelo que bastava empurrar o portão para ele abrir, mesmo que "trancado" à chave. O ridículo é que os donos do alojamento entregaram-me uma chave para trancar o portão que é totalmente inútil e no portão tem um aviso que pede para o trancar. Portanto, além de o alojamento estar frequentemente abandonado, é trivial a qualquer pessoa entrar nele sem autorização nem chave. O sítio é pacato, mas se um dia um hóspede mal-intencionado resolve aproveitar-se desta situação, as consequências serão nefastas. Outra manifestação do desprezo dos donos pela actividade é que, além de não falarem uma palavra de Português (nem "Boliqueime" sabem dizer; se soubessem, teriam talvez reparado que "The Boliqueime Inn" soa exactamente igual a "the bully came in", o que é cómico), não têm um falante de Português a atender os clientes em permanência. Houve um dia em que estava lá uma portuguesa na recepção de manhã, mas de resto vi sempre apenas os dois donos ingleses. O facto de os donos não saberem nada de hotelaria e restauração revela-se em coisas menos importantes como a cama (desconfortável) só ter um lençol e, quando peço outro para pôr por cima do primeiro e debaixo da coberta, eles não perceberem e porem um lençol por cima da coberta. Senti que éramos de planetas diferentes. Ou o facto de ao jantar porem os talheres e guardanapo na mesa antes de porem a toalha individual. Ou o facto de a tradução portuguesa do menu ter menos um prato que a versão inglesa (num total de 4 ou 5 pratos), o dono saber disso e não ter ligado nem tido a inteligência prática de colar um papel com o prato em falta. Ou o facto de ao mostrar-me o alojamento quando cheguei não me terem mostrado a piscina (que não usei). Ou a forma como o dono do hotel me chamou no dia do check-out (atrasei-me) batendo à porta com força enquanto gritava "check out, please!", em vez de civilizadamente bater à porta, eu abri-la, e falar comigo. Parecia que estava numa camarata do exército. Jantei lá uma vez. Não estava mau, mas achei caro para a qualidade. Paguei cerca de 25 euros pelo jantar (uma pessoa). Não experimentei o pequeno-almoço nem tive vontade. O parque de estacionamento era suficiente para os carros que tinha (fui em Setembro), mas o caminho para lá é que é o problema. Facilmente se raspa a chapa do carro na parede, pois tem uma curva íngreme no fim. O facto de ter de se abrir e fechar o portão também vai moendo. A televisão do quarto é demasiado pequena.

Christopher Shaw: Fantastic getaway cottage , with wonderful hosts, beautiful location and perfect got that relaxed getaway holiday you always promised yourself. Stayed twice - hated leaving to come home.

Só quero que o Home Depot dê um grito a um trabalhador que precisa de um grito hoje, Lashaunte S. , parou o que estava a fazer e fechou as vias de forma adequada e segura para conseguir alguma madeira de vedação que eu precisava para terminar a minha cerca que estava na parte de trás da palete e que era um pouco mais bonita! Grite para você hoje por ir acima e além para um cliente sem suor ou agarrar! você não recebe isso todos os dias na indústria! Agradeço-te!

A pior experiência de sempre. Comprei uma secadora com o serviço de protecção extra num domingo e imediatamente não funcionou, pois não estou no seu sistema para arranjar a secadora. Um gerente diz que leva 48 horas para que ela atinja o sistema agora que já se passaram 4 dias, o outro gerente está me dizendo 5 dias. Eles me venderam um produto de sucata e agora estou tendo que pular por tantos Hoops apenas para marcar um tempo para conseguir alguém para consertá-lo. Eu fiquei em espera durante 3 horas e 40 minutos antes de o sistema realmente desligar, porque cinco vezes e isso é quando eles fecham. 5 dias depois da compra ainda aqui sentado sem secador e 500 dólares pelo cano abaixo. A única solução que o gerente vai encontrar é trazê-lo de volta por minha conta, o que significa que vou ter meu próprio caminhão e eles vão trocá-lo, mas porque não há nada na mesma faixa de preço que eu vou ter que pagar a diferença sobre isso também. NUNCA HAVERÁ REEMBOLSO. O plano de protecção de um 160 extra também não fez nada. Perda de tempo e até agora dinheiro. Poupe-se ao incómodo. Nem um empregado está na mesma página e o serviço ao cliente é óptimo até receberem o seu dinheiro, então eles poderiam se importar menos.