Pedro Machado: O mais incómodo foi mesmo a cama pequena e desconfortável e que rangia muito. Mas o que mais me impressionou foi que os donos deste alojamento, um casal inglês de meia idade, não sabem o que estão a fazer, não percebem de hotelaria nem de restauração. Deviam contratar alguém conhecedor do ramo para gerir o hotel. O problema maior decorrente do descuido dos donos é que o alojamento está abandonado por grandes períodos de tempo (por acaso até vi lá uma osga bebé numa parede). Um sinal disso que me devia ter soado o alarme é o facto de não disporem de telefone fixo, apenas telemóvel (que não atenderam na minha primeira tentativa de contacto durante o dia da chegada, o que me deixou um pouco ansioso). Era normal chegar ao alojamento vindo da praia ao fim da tarde e não encontrar lá ninguém; e encontrar o rés-do-chão, onde está a recepção, fechado e com as luzes desligadas. (O rés-do-chão só tinha gente nos dias em que eram servidas lá refeições; ora, só serviam lá jantares três noites por semana.) Estando a recepção encerrada, a entrada no alojamento tinha de ser feita pelas traseiras -- e aqui está o mais grave -- por uma porta que não dava para fechar, uma porta aberta 24 horas por dia todos os dias! Qualquer pessoa estranha ao alojamento podia entrar lá e roubar o que conseguisse! O portão que dá para o parque de estacionamento, e daí para a tal porta sempre aberta das traseiras, também não dava para trancar. O portão tinha um trinco mas a outra porta do portão não tinha buraco para o trinco fechar, pelo que bastava empurrar o portão para ele abrir, mesmo que "trancado" à chave. O ridículo é que os donos do alojamento entregaram-me uma chave para trancar o portão que é totalmente inútil e no portão tem um aviso que pede para o trancar. Portanto, além de o alojamento estar frequentemente abandonado, é trivial a qualquer pessoa entrar nele sem autorização nem chave. O sítio é pacato, mas se um dia um hóspede mal-intencionado resolve aproveitar-se desta situação, as consequências serão nefastas. Outra manifestação do desprezo dos donos pela actividade é que, além de não falarem uma palavra de Português (nem "Boliqueime" sabem dizer; se soubessem, teriam talvez reparado que "The Boliqueime Inn" soa exactamente igual a "the bully came in", o que é cómico), não têm um falante de Português a atender os clientes em permanência. Houve um dia em que estava lá uma portuguesa na recepção de manhã, mas de resto vi sempre apenas os dois donos ingleses. O facto de os donos não saberem nada de hotelaria e restauração revela-se em coisas menos importantes como a cama (desconfortável) só ter um lençol e, quando peço outro para pôr por cima do primeiro e debaixo da coberta, eles não perceberem e porem um lençol por cima da coberta. Senti que éramos de planetas diferentes. Ou o facto de ao jantar porem os talheres e guardanapo na mesa antes de porem a toalha individual. Ou o facto de a tradução portuguesa do menu ter menos um prato que a versão inglesa (num total de 4 ou 5 pratos), o dono saber disso e não ter ligado nem tido a inteligência prática de colar um papel com o prato em falta. Ou o facto de ao mostrar-me o alojamento quando cheguei não me terem mostrado a piscina (que não usei). Ou a forma como o dono do hotel me chamou no dia do check-out (atrasei-me) batendo à porta com força enquanto gritava "check out, please!", em vez de civilizadamente bater à porta, eu abri-la, e falar comigo. Parecia que estava numa camarata do exército. Jantei lá uma vez. Não estava mau, mas achei caro para a qualidade. Paguei cerca de 25 euros pelo jantar (uma pessoa). Não experimentei o pequeno-almoço nem tive vontade. O parque de estacionamento era suficiente para os carros que tinha (fui em Setembro), mas o caminho para lá é que é o problema. Facilmente se raspa a chapa do carro na parede, pois tem uma curva íngreme no fim. O facto de ter de se abrir e fechar o portão também vai moendo. A televisão do quarto é demasiado pequena.

Christopher Shaw: Fantastic getaway cottage , with wonderful hosts, beautiful location and perfect got that relaxed getaway holiday you always promised yourself. Stayed twice - hated leaving to come home.

Eu adoro apoiar os negócios locais e muitas vezes compro usados/de segunda mão. Eu comprei uma máquina de lavar daqui e dentro de uma semana ela estava fazendo um barulho horrível e incomum toda vez que ela mudava para o modo giratório. Eu os chamava de 3x. Sem acompanhamento. Gravei um vídeo e passei por aqui para mostrá-los pessoalmente. Eles imediatamente se referiram aos limites da garantia. Eu disse-lhes que estava bem dentro disso e já tinha ligado, e o vídeo e o recibo eram prova de emissão com carimbo de data e hora. Eles me fizeram escrever uma nota para que eu mostrasse a pessoa certa (que parece nunca estar lá). Eu escrevi ussue e informações de contato no bloco de notas oficial deles. Não recebi nenhuma chamada de volta. Eu liguei e eles disseram que haveria uma taxa por chamada de serviço. Obviamente o seu negócio M-O é não responder até a garantia expirar e depois cobrar pela manutenção dos seus próprios produtos. A palavra garantia em seu nome comercial é propaganda absolutamente sem sentido, a menos que se refira a decepção garantida, mau atendimento ao cliente e classificações de uma estrela :(

O Home Depot está cada vez pior. Se você receber devoluções, você deve verificar se todas as peças ainda estão na caixa. Passar tempo para comprar alguma coisa, levá-la para casa e tirar tudo para fora apenas para encontrar uma peça importante que falta e eles não vão apenas encomendar e enviar-lhe a peça. Não, você tem que recaixotá-la e devolvê-la, eu acho que para que eles possam colocá-la de volta na prateleira para que a próxima seiva passe pela mesma provação. Suponho que é por isso que encomendar online é muito melhor. Se faltar alguma coisa, eles só te mandam o papel. É realmente triste como as coisas estão hoje neste país.