Maria Soares: Gostamos muito do atendimento e da comida!

João Faustino: Empregada atenciosa e um bom lugar para lavar o carro.

Somos uma empresa de serviços que compra à Servall há vários anos. Eles foram óptimos no passado, mas nos últimos 6 meses o serviço deles despencou. Já não estou a comprar-lhes. Leva agora 2 meses para obter crédito para as devoluções, tivemos encomendas ali sentadas 3 dias antes do envio e os tempos de espera do serviço de apoio ao cliente têm sido tão longos como uma hora recentemente. No passado eu recomendaria, mas de maneira nenhuma agora.

Fui comprar um aparador de grama Ryobi 40 V brushless, olhei para a amostra do mostrador, gostei do design das borboletas do interruptor de funcionamento, perguntei a um associado se o que estava na caixa deveria ser o mesmo que o mostrador e enfatizei que seria, então eu comprei. Levei-o para casa e abri a caixa apenas para descobrir que o item não era como o mostrador. Coloquei-a de volta na caixa e no dia seguinte devolvi-a. Um funcionário insistiu que a UPC era a mesma...? Mas o item ainda era diferente, então ela procurou o supervisor, que olhou para a caixa e disse que ela deve ter sido atualizada. Provavelmente quando eles não estavam a olhar. Palavra para o sábio: cuidado com o comprador, ou como costumavam dizer nos velhos tempos Caveat emptor