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Goreti Machado: Ótimo para estacionar perto da praia

Uma experiência absolutamente horrenda. Eu fiz duas encomendas online de materiais para terminar de substituir o chão da minha cozinha. Recebi uma notificação de que uma das minhas encomendas estava pronta para ser levantada. Quando cheguei à loja e tentei combinar o que tinha com algo em stock, o que não funcionou, disseram-me que nenhuma das lojas da área tinha em stock o pavimento que encomendei, apesar de todas as lojas mostrarem o inventário disponível. Disseram-me que podia ser entregue em 4 - 5 dias. Eu pedi educadamente que, como já tinha pago pela encomenda e era erro das lojas que o inventário delas estivesse fora de estoque, se eu pudesse fazer a entrega na minha casa sem nenhum custo. Foi-me dito que não, que haveria uma taxa de entrega ao domicílio. Eu senti que isso era justo, pois a encomenda já tinha sido paga e eu tinha gasto meu tempo e dinheiro para dirigir até lá. O que a senhora fez sem problemas. No entanto, quando eu disse que queria dar-lhe algum feedback sobre o porquê de estar a cancelar as minhas encomendas e educadamente lhe contei a situação, ela e o seu colega de trabalho começaram a rir-se de mim quando comecei a sair do balcão depois de as encomendas terem sido canceladas.Agora, trabalho em vendas e lido com clientes todos os dias. Nunca fui tão insultada e desrespeitada por uma empresa e seus funcionários como fui hoje, neste Home Depot. Se eu alguma vez tratasse um dos meus clientes da forma como fui tratado hoje, perderia a conta deles. É desnecessário dizer que esta loja Home Depot perdeu qualquer negócio futuro de mim. Espero sinceramente que não só o gerente desta loja, mas também o gerente distrital veja esta revisão e trate deste atroz atendimento ao cliente e comportamento dos funcionários.

O Black Friday add foi bom. Na loja, uma música diferente. Estava tudo espalhado por diferentes ilhas. Impossível descobrir se alguém foi capaz de comprar os 40 Rayovacs de bateria da corporação Energizer. Outros itens já estavam esgotados. Isso significou grandes preços, também eu. Todos que pedimos foram amigáveis e prestativos, mas ficamos frustrados perto do fim da nossa viagem de compras. Eu gostaria de ter comprado alguns itens.