Comprei um novo frigorífico de 29,9 pés cúbicos LG em Dezembro de 2018, e com base no argumento de venda do produto do vendedor, decidimos não gastar os $300 adicionais para uma extensão da garantia. Depois de apenas 4 meses, começou a fazer ruídos que a cada dia que passava, aumentavam a cada dia. Quando liguei para a Pacific Sales para ver se eles poderiam oferecer alguma assistência, me disseram que eles só oferecem esse tipo de assistência se o comprador comprar a garantia estendida de 300 dólares ( Você pode dizer extorsão?) LG me disse que o problema é provavelmente devido ao acúmulo de gelo, e o único conserto é um degelo manual, os produtos ala 1950s. Pacific Sales costumava ser o único vendedor de aparelhos com o qual eu podia contar para ser honesto antes de promoverem um produto inferior. Acho que isso mudou.

Eu classificaria como -5, se possível. O manjedoura Shakea tinha MUITO pouca capacidade de atendimento ao cliente. Não é uma pessoa do povo!! Estive na loja durante 1 hora e meia antes de fazerem a minha compra. O caixa disse-me para ir ao meu camião e alguém vai sair e carregar as minhas cercas. Passaram 30mins e ninguém saiu. Apanhei um dos carregadores depois de carregar outro veículo do cliente. Entreguei-lhe o meu recibo e ele voltou 29mins depois declarou que não tinha o produto em stock. Entrei na manjedoura rude que estava ali com o seu pessoal a rir. Eu disse que o caixa disse que havia 12 em estoque antes de eu comprar. Ela sorriu e foi embora e disse às outras obras que eu vou ver todos amanhã. Não ofereceu ajuda. Outra pegou o recibo para verificar e disse que havia alguns em estoque. Pediu desculpas e disse que ela só se referia mal ao gerente que saiu. Eu pedi o número de telefone da empresa para fazer uma reclamação que ninguém me podia dar. Eles agem como se tivessem medo da sua manjedoura. Triste. Eu nunca mais vou ao Home Depot. Eu irei ao Lowes.