A equipa de entregas tinha lama na sua boneca para mover o novo frigorífico, e fica horrível no meu tapete branco. Eles saíram da minha casa mesmo por cima da sua confusão imunda, antes que eu pudesse ver a confusão deles. Quando liguei sobre o problema, Albert Lee pagou pela limpeza, não uma, mas duas vezes. E ainda há três manchas de lama no tapete. Quando liguei por causa da necessidade de uma terceira limpeza, o ALbert Lee recusou-se a pagar!! Pena eu gostar do refrigerador, e preciso de um novo refrigerador em outra propriedade. Mas eu nunca compro do ALbert Lee... A resposta dos proprietários ignora a minha menção à terceira tentativa de limpeza mencionada na minha crítica. Albert Lees, representante do serviço de atendimento ao cliente, recusou-se a pagar o serviço de limpeza de tapetes. Albert Lee teve a opção de rectificar o problema e optou por recusar rectificar a sua confusão. Deixando um cliente insatisfeito... e eles ainda não se preocupam em rectificar a sua bagunça.

A melhor compra tem sempre coisas incríveis! Adoro os produtos! E eu adoro que o preço combine se você encontrar algo mais barato em outro lugar. No entanto, eu tenho ido muito lá na semana passada e, normalmente, antes de ser só 10 segundos depois de entrar na loja alguém estaria perguntando se eu precisava de alguma coisa. Estas últimas vezes, porém, foi muito difícil encontrar alguém que me ajudasse, e quando eu encontrava ajuda, na maioria das vezes era como se eu fosse um incômodo ou eles tinham respostas muito vagas para me dar. Não era um fã disso. Mas tirando isso, grande loja!