Fez uma grande compra para uma hora de recolha na calçada, neste local. Aqui é o dia seguinte e ainda nada e o pedido não pode ser encontrado mesmo que o dinheiro já tenha sido retirado de imediato. Eu liguei para a loja e eles me disseram para ir online para fazer o passeio (exatamente o que eu fiz no dia anterior) e eu expliquei a situação e eles me disseram que o pedido através do .com não tem nada a ver com eles e não há nada que eles possam fazer. Tudo o que posso fazer neste momento é cancelar a outra encomenda (agora 7 a 10 dias para a recuperar) e entrar e comprá-la. Ummmm...... Não acabou de me dizer para fazer o pedido online para a calçada?!? Eles realmente precisam treinar seus funcionários e gerentes corretamente, parece que se eles não podem sequer fazer pedidos de compra de calçada!!!!!

Mau planejamento para check-out na sua área de jardim. Hoje havia um caixa no departamento de jardinagem com pessoas em fila para a área do fundo. Sou sénior e tenho problemas de joelhos, mas para não fazer check out no departamento de jardinagem. Eu tive que caminhar até a outra ponta da loja. Passando pelo balcão de retorno e pickup com duas pessoas que não estavam ocupadas mas não podiam fazer check out. A gestão é má nesta loja. Eu dou as boas vindas a Lowes para abrir e fechar o depósito da casa.